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Isabelle CHEVALIER

Saint-Berthevin

En résumé

Mes compétences :
Marchés publics
Assistanat de direction
Linguistique
Assistanat commercial
Business Intelligence
Project Management
Administration des ventes
Management

Entreprises

  • Groupe Gruau - Responsable Administration des Ventes Export - Assistante de Direction commerciale

    Saint-Berthevin 2011 - maintenant  Responsable ADV Export
    - Conseil aux clients et gestion des réclamations
    - Établissement des devis, suivi des commandes
    - Mise en place de procédures et tableaux de bords
    - Participation à la mise en place d’un nouveau segment de marché (opérations communication..)
    - Réponses à des appels d’offres internationaux
    - Lien actif et opérationnel avec le service Qualité
    - Organisation de réunions et des comptes rendus
    - Conception et présentation de dossiers
    - Mise en place et participation à des salons français et internationaux

     Management et sens du relationnel
    - Management de personnes, esprit d’équipe
    - Formation et montée en compétences des collaborateurs
    - Adaptation aux interlocuteurs
    - Synergie avec les autres filiales du Groupe

     Gestion de projet
    - Participation aux opérations marketing du service
    - Gestion et participation à des séjours à l’étranger
    - Élaboration et suivi de budgets sur les projets
    - Management du programme européen du CFA
  • CFA des 3 Villes - LAVAL (53) - Assistante de Direction - Chef de projet Europe

    1994 - 2011 Assistanat du Directeur Général ;
    Gestion des dossiers de la Direction Générale, Relations inter-sites (4 sites sur 3 villes)
    Lien avec les partenaires institutionnels (Elus du Département, Conseil Régional, Rectorat, Fonds Européens, Chambres Consulaires)
    Gestion des dossiers du personnel, de formation professionnelle
    Gestion du programme européen : demandes de subventions européennes, lien avec les partenaires (Allemagne,Lettonie,Grèce et Ecosse), budgets, séjours...
  • SODECO - Assistante commerciale

    1993 - 1993 Relations et conseils aux clients
    Saisie et préparation des commandes
    Traduction des fiches produits en anglais
  • EVI Experiment - Paris - Fille au Pair aux USA

    1990 - 1991 Fille au pair auprès de 2 jeunes enfants pendant 1 an dans une famille américaine en Pennsylvanie afin de parfaire mon anglais.

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