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Isabelle DELPLACE

BEAUZELLE

En résumé

Ma Mission : Conseiller,Accompagner et Former les Chefs d'Entreprises / les Élus de nos Collectivités ou leurs managers à fédérer, motiver et impliquer leurs équipes dans leurs différents projets d'entreprise.

Mon Objectif : Vous aider à Optimiser la réussite de vos projets en capitalisant sur vos ressources humaines

Mon Credo: Réussir Ensemble!

Mes compétences :
Management
Coaching
Vente
Formation
Aide au recrutement
Organisation du travail
Assurance
Banque privée
Assurance des Collectivités Publiques et privées

Entreprises

  • ID Management Réussissons Ensemble! - Fondatrice / Directrice

    BEAUZELLE 2019 - maintenant Vous êtes Chefs d'Entreprise, Manager de TPE, PME/PMI, et ou Élus, Responsable de Centre de Gestion Manager dans nos Collectivités ID Management vous accompagne sur les domaines suivants:
    Le pré requis général est la découverte du besoin de votre entreprise, du manager et ce par rapport au contexte économique, au contexte environnemental, ainsi qu'au contexte propre aux individus concernés

    CONSEIL EN MANAGEMENT
    • Stratégie : De multiples choix s’offrent aujourd’hui aux Chefs d’Entreprise ou Chefs de Services. ID Management vous propose de les soumettre à un regard extérieur qui sera constructif et qui vous permettra de vous conforter dans vos choix stratégiques qu’ils soient économiques ou humains.
    • Communication : Définir la communication et l’utiliser comme un facilitateur au déploiement de vos stratégies, Anticiper, définir les messages clés, définir un plan de déploiement (qui, quand, quoi, comment, pourquoi ?)
    • Plans d'actions / Conseils Managériaux : Adopter un fonctionnement en mode « PROJET », Obtenir des conseils en Management sur les options managériales qui s’offrent à vous, Réussir à mobiliser vos équipes vers un objectif commun…

    ACCOMPAGNEMENT MANAGÉRIAL:
    • Management des Équipes : Accompagner le Manager sur les compétences qu’il souhaite développer (mobiliser une équipe, adopter une gestion de l’équipe en management différencié, gérer la motivation des équipes dans le temps…
    • Animation des Équipes : Savoir: Optimiser ses collectifs, Animer des challenges, Adapter sa communication en fonction du message à délivrer…
    • Organisation et Gestion des Cas Difficiles : Savoir Accompagner le changement, Organiser ses priorités, Réaliser de manière optimisée une fusion, une suppression de service …

    FORMATION:
    • Animation de réunions
    • Gestion des conflits
    • Comment faire monter en compétence toute son équipe….

    MANAGEMENT DE TRANSITION:
    • Besoin de démarrer son projet rapidement, et prendre le temps pour recruter la bonne personne
    • Besoin d’une solution managériale sur une période déterminée
    • Besoin de gérer la suppression d’un service sans perdre en productivité

    ID Management vous propose des solutions packagées qui répondent à vos besoins et respecte votre budget
  • Groupama - Responsable des Services Clients Collectivites et Associations

    Paris 2016 - 2018 Après la Réussite de la Création et la Mise en place du Service Clients Collectivités Publiques,
    L'Entreprise m'a nommée Chef de projet pour la Création du Service Clients Associations, (coordinatrice des différents Services de l'entreprise et Gestion des priorités d'organisation, de communication, de gestion DSI, téléphonie, de gestion RH, ... et reporting au CODIR.
    Au lancement du projet, je suis devenue Responsable de ce deuxième Service pour en assurer la réussite dans le temps
    Objectif réalisé: Installer le meilleur service aux clients et apporter un service de soutien technique aux réseaux de distribution afin de faciliter l'encrage de la territorialité, mais aussi le développement d'un marché très rentable
  • Groupama - Responsable Service Clients COLLECTIVITÉS

    Paris 2016 - 2018 Sur un marché où GROUPAMA était leader depuis des années et qui se trouvait en pleine mutation il a été important d'assurer le meilleur à nos clients, c'est pourquoi une ré organisons qui a abouti à la fusion d'un Service de Gestion Technique et d'un Service Client à distance a été décidé.
    Mon Challenge: Mobiliser les acteurs des 2 équipes existantes pour créer un nouveau métier, un nouveau périmètre d'activité pour assurer la réussite de ce projet d'Entreprise
  • Groupama - Manager Commercial Multi marchés

    Paris 2015 - 2016 Animation et coaching et Formation d'une équipe commerciale sur les marchés particuliers, retraités, artisans commerçants, exploitations agricoles sur les domaines assurances/collectives épargne et banque
    Animation du réseau institutionnel présent sur le territoire, Activation de nouveaux partenariats locaux,
    Recrutement de Commerciaux,
    Tutorat nouveaux RDS
    Participation à l'élaboration de projets d'entreprises
  • Groupama - Chef des ventes Ain

    Paris 2010 - 2015 Co-Gestion avec la Direction d'un dossier politique Sensible qui avait un enjeu économique de 15 M € et Organisation du Relais opérationnel politique
    Accompagnement des Chef des ventes dans la prise en compte de différentes missions au quotidien
    Redresser un Secteur (13,5M EUR et 13 000 Clients), en gérant les problématiques RH (recrutement et formation 17 personnes en interne et externe + création d'une pépinière)
    Ramener une dynamique commerciale et Installer un développement rentable
    Accompagner et proposer une stratégie qui permette d'acquérir des fondamentaux commerciaux solides
  • Groupama - Chef du Secteur Pays de GEX

    Paris 2006 - 2010 Redresser les résultats de l'équipe commerciale (7M EUR et 9 200 Clients) pour le ramener une dynamique commerciale et un développement positif
    en tenant compte des particularités économiques et géographiques (Résultats de + 2,2 %) et atteinte des objectif en CA (à 110%)
    Assurer un recrutement qui apporte de la stabilité au Secteur, apport d'une vision à moyen long terme des enjeux pour fédérer et motiver l'équipe
  • Groupama - Responsable de Secteur

    Paris 2004 - 2006 (63) + Secteur Val de Sioule(03)

    GROUPAMA Rhône Alpes Accompagnement d'un manager entrant sur le département de l'Allier
    Objectif : Faire un état des lieux et Conduire et Accompagner le changement suite à la Fusion de Caisses Régionales ,
    Pour accélérer la performance économiques des secteurs concernés
  • Groupama - Responsable de Secteur

    Paris 2001 - 2003 Manager d'équipe Commerciale
    Accompagnement pour apporter le savoir-faire, le savoir-être commercial à l'équipe
    Formations: Technique / Outils / démarche Commerciale
  • Groupama - Inspecteur Commercial

    Paris 1999 - 2000 Accompagner des Équipes sédentaires / itinérantes (Gestion des planning et des priorités)
    Accompagnement sur la démarche commerciale soit en B to B soit en B to C (amélioration des indicateurs de performance
    Animation des équipe avec un objectif réussi d'Activer la synergie inter réseau pour accélérer les résultats commerciaux
  • Groupama - Inspecteur Commercial

    Paris 1995 - 1998 Manager d'Equipe salariée et mandataires
    Formation et Accompagnement des équipes sur la démarche commerciale en B to C
    Accompagner, animer et mobiliser une équipe sur un résultat commun

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