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Isabelle GILLY

LYON

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En résumé

"La grandeur d'un métier est avant tout d'unir les hommes, il n'est qu'un luxe véritable, et c'est celui des relations humaines"

Antoine de Saint-Exupéry

Mes compétences :
Ressources Humaines
Formation
Gestion de projet
Conduite du changement
GPEC
Développement des compétences

Entreprises

  • SIDERLOG CONSEIL - Consultant en Organisation, RH et Conduite du changement

    2010 - maintenant EXEMPLES DE MISSIONS REALISEES DANS LE DOMAINE RH

    ... Au sein de la DRH d'une Banque mutualiste (3mois), réalisation d'un diagnostic organisationnel du département Carrière-Formation afin d'optimiser ses activités, ses processus, ses priorités et l’allocation de ses ressources : diagnostic de l’existant basé sur des entretiens individuels / rédaction de la feuille de route Développement RH en séminaire.

    ... Au sein de la DRH Développement des Dirigeants et Potentiels d'un Groupe bancaire (2mois), formalisation de l’expression de besoin métier en lien avec le SIRH existant pour à terme, outiller les gestionnaires de carrière d’un progiciel leur permettant d’élaborer des plans de succession en lien avec la gestion des postes dirigeants.

    ... En immersion au sein du service RH d'un GIE informatique (6mois) de retraite complémentaire (300 collaborateurs), proposition d’organisation d’une seule DRH dans un contexte post fusion et de pré rapprochement avec d'autres structures. Réalisation de bilans sociaux.

    ... Pour le compte d'un GIE bancaire (9mois), définition et accompagnement à la mise en œuvre de la politique GPEC
    - Définition du référentiel Emplois et Compétences, basé sur le CIGREF pour les métiers informatiques. Démarche de construction participative avec animation de groupes de travail métiers pour affiner les compétences, décrire les emplois cibles et, les aires de proximité entre emplois
    - Définition de la politique de mobilité et de son dispositif d'accompagnement

    ... Immergée au sein du service RH de la Banque de détail France d'un Groupe International (4mois), conception du plan de formation individualisé en lien avec la stratégie GPEC pour les fonctions supports France (3500 collaborateurs). Définition de parcours de formation par ligne de métiers.

    ... Suite à un diagnostic réalisé par la banque (1mois), mise en place d’une démarche de prévention des risques et d’amélioration de la Qualité de vie au Travail (3000 collaborateurs) impliquant les directions et l’ensemble des partenaires sociaux.
     
    EXEMPLES DE MISSIONS REALISEES EN ORGANISATION ET CONDUITE DU CHANGEMENT

    ... Pour le compte de la Direction Contentieux et Recouvrement Amiable (Particulier) d'une Banque mutualiste (mission en cours), réalisation d’un diagnostic organisationnel afin d’optimiser le fonctionnement de l’activité du recouvrement. 2 objectifs majeurs : assurer un taux de décroché téléphonique > 85% et, accorder une place prépondérante à la proactivité dans la gestion des dossiers.

    ... Pour le compte de la Direction de l’Organisation d'une Banque mutualiste (mission en cours), optimisation de deux processus « Crédit Habitat – Résidence Principale » et « Crédit Professionnel ».

    ... Au sein de la Direction des Fonctions Centrales et Supports du GIE informatique bancaire (12mois), accompagnement à la mise en œuvre et à l’animation de la démarche processus pour les 39 entités. Création et déclinaison opérationnelle de la cartographie des processus (45 processus) des domaines du management, support et cœur de métier de la Banque.

    ... Au sein de la Direction Organisation du Projet, accompagnement au déploiement du SI bancaire
    lors de la création de la Banque Suisse (9mois)
    - Rédaction de l’ensemble des processus cible et procédures bancaires
    - Définition et mise en place de la gamme crédit.

    ... Mission d'AMOA pour une Banque mutualiste (10mois) afin d'assurer le lancement d’une nouvelle offre commerciale destinée aux Particuliers.
    - Mise en place d’une base d’outils documentaire (rédaction des fiches produit, d’argumentaires de vente)
    - Assistance à la recette

    ... Réalisation d’une mission de conduite de changement pour la Direction Financière d'un GIE informatique bancaire (5mois) lors du déploiement du Progiciel de gestion des demandes d’achats sur 4 sites géographiques :
    - Mise en place d’une base d’outils documentaire (processus, mode opératoire, mémo, procédures)
    - Réalisation de supports de formation
    - Participation à la mise en place du plan de communication du lancement du projet

  • BANQUE POPULAIRE RIVES DE PARIS - Conseiller de Clientèle Professionnelle

    2007 - 2010 * Gestion et développement d'un portefeuille de 150 clients (dirigeants de TPE)
    * 1500k EUR de prêt professionnels réalisés sur une année, animation de Comité de Crédit

  • CCI Paris - Conseiller en transmission d'entreprise

    Paris 2002 - 2006 . www.passerlerelais.fr, gestion d'un portefeuille de 200 clients de la bourse d'opportunités de cession et reprise d'entreprises dans le département des Hauts-de-Seine
    -Conseil, évaluation et diagnostic des affaires à céder
    -Appui au montage de business plan de reprise
    -Accompagnement des repreneurs dans le suivi de leurs projets post création – reprise

    . Élaboration d'un plan de formation d'aide à la création – reprise d'activité
    -Identification et analyse des besoins de formation (gestion commerciale, aspect juridique, principes comptables)
    -Conception des modules de formation, élaboration des supports en collaboration avec les organismes partenaires (organisations professionnelles, cellule d'essaimage, etc.)
    -Animation de réunions de formation

    . Réalisation du 1er Forum départemental lié à la transmission – reprise d'entreprises (300 participants)
    -Recherche et mise en place de 10 partenariats régionaux (Chambre de Métiers, APEC, organisations professionnelles, APCE, etc.) afin de renforcer l'implication des pouvoirs publics en matière de politique d'emploi
    -Renforcement de la politique de communication qui englobe l'action sur les structures d'information ascendante et descendante
    -Sélection des intervenants et organisation de la manifestation

  • IDEAL Connaissances (Information sur le Développement, l'Environnement, et l'Aménagement Local) - Chef de projet

    2001 - 2002 . https://www.idealconnaissances.com/
    . www.tourism-site.org, lancement du réseau multilingue d’échange d’information sur le développement durable des destinations touristiques en Europe
    -Mise en place d'un plan de communication et de relais d'information (AFIT)
    -Recherche de financement et montage de dossier de subvention (Fonds Social Européen)
    -Organisation de séminaires d’étude

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