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Isabelle LOPEZ

MAGNY LES HAMEAUX

En résumé

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Entreprises

  • KAPSCH CARRIERCOM FRANCE SAS - Assistante de Direction GSM

    2010 - maintenant
  • NORTEL NETWORKS SA - ASSISTANTE DE DIRECTION GSM

    Toronto 2009 - 2010
  • NORTEL NETWORKS SA - ASSISTANTE DOCUMENTALISTE

    Toronto 2003 - 2009 Accueil des lecteurs : présentation de la bibliothèque et de son fonctionnement aux nouveaux clients, inscriptions, aide à la recherche documentaire, conseils.
    Gestion des prêts : enregistrement des entrées/sorties/réservations des livres et des revues techniques, relances hebdomadaires auprès des clients retardataires, classement des livres et revues.
    Gestion quotidienne de la réception des revues : bulletinage, mise à disposition dans les rayons.
    Gestion du rangement dans les rayonnages : organisation/réorganisation des rayonnages, mise à jour des plans géographique et de classement de la bibliothèque, mise à jour Intranet.
    Gestion de tous les abonnements de la société : planification de la campagne de réabonnements/abonnements des clients Nortel et de la bibliothèque : demande de devis à nos différents fournisseurs, vérification des échéances, obtention des signatures, renouvellements des abonnements dans la base informatique, bulletinage des revues de la bibliothèque, envoi des commandes aux éditeurs, suivi et validation des factures, classement, réclamations auprès des fournisseurs en cas de non réception.
    Commande des livres pour la bibliothèque et pour les différents départements : demande de devis aux différents fournisseurs, obtention des signatures, envoi des commandes aux fournisseurs, réception des livres, envoi aux départements, enregistrement et numérotation des nouveautés de la bibliothèque, mise à jour Intranet, suivi et validation des factures, classement, réclamations auprès des fournisseurs en cas de problèmes.
    Organisation trimestrielle d'une campagne de publicité avec présentation à tous les salariés des nouveautés : création publicité, suivi et distribution.
    Réponse aux différentes demandes de recherches documentaires : articles et normes.
    Rermise des statistiques au manager.
    Présentation de la bibliothèque et de son fonctionnement aux stagiaires en découverte de l’entreprise en collaboration avec les Ressources Humaines
    Collaboration renforcée avec le Département Formation Ressources Humaines pour les cours d’anglais : mise à disposition des salariés de livres, manuels, revues, cassettes audio et CD en anglais.
    Mise en place de l’enquête qualité annuelle et organisation d'un concours.
    Inventaire annuel.
    Aide à la réalisation d’une revue de presse hebdomadaire avec le Département Ressources Humaines.
    Gestion des fournitures : commande et suivi de facture.
    Maintenance du serveur informatique : commande et suivi de facture.
  • NORTEL NETWORKS SA - ASSISTANTE DE DIRECTION DEPARTEMENT FORMATION CLIENTS

    Toronto 2000 - 2003 Gestion de l’agenda du Directeur et le planning des équipes.
    Gestion des appels téléphoniques, la messagerie électronique, le courrier du Directeur.
    Organisation des déplacements des formateurs :
    . Mise en relation avec le groupe Relations Clients du département suite à la plannification des nombreuses formations clients dans le monde entier, vérification et validation auprès des formateurs, obtention des accords de la hiérarchie, réservation des billets d’avion ou de train, des hôtels, des voitures de locations auprès de l’agence de voyage, modifications ou annulation en cas de changement, obtention des pochettes voyages, remise au formateur, si besoin réservation de taxis pour les trajets aéroport ou gare.
    . Mise à jour de la déclaration globale destinée à l’organisme « Sécurité Sociale » pour assurer les formateurs à l’étranger.
    Organisation des réunions : location de la salle, réservation du matériel, préparation des dossiers.
    Organisation des déjeuners : réserver les salons ou restaurants, choisir les menus.
    Accueil des visiteurs.
    Gestion du personnel du Département :
    . Gestion des divers congés du Département : traitement et suivi des documents administratifs : demandes de congés, heures de récupération,
    . suivi des effectifs de la société et les prestataires ou intérimaires.
    Accueil des stagiaires :
    . commande des prestations du petits déjeuner auprès du restaurant d’entreprise,
    . édition des listes des cours avec numéro des salles à afficher à l’entrée du Centre de Formation,
    . préparation des pochettes pour les formateurs : liste des stagiaires, diplômes, enquêtes de satisfaction à remettre en fin de session.
    Planification des demandes de formations RH.
    Gestion des supports de cours à l'étranger : les commander à la reprographie, les expédier.
    Commande des fournitures de bureau.
    Organisation du « Kick-off meeting » annuel en collaboration avec tous les Départements Formations européens.
    Organisation du pique-nique annuel du Département.
  • GIAT INDUSTRIES - ASSISTANTE DE DIRECTION

    Versailles 1998 - 2000 Gestion de l’agenda du Directeur et du planning des équipes.
    Organisation des nombreuses missions en France et à l’étranger.
    Organisation des réunions.
    Organisation des déjeuners.
    Accueil des visiteurs.
    Traitement et suivi des documents administratifs.
    Gestion des appels téléphoniques, de la messagerie électronique, du courrier.
    Frappe des courrier, des documents de présentations à la Direction Générale, des documents techniques.
    Commande des fournitures de bureau.
    Organisation de la coupe de Golf annuelle.

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Réseau

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