Isabelle PALACIOS

En résumé

Entreprises

• Vinci Immobilier - Directeur des Ressources Humaines - Membre du Comité de Direction

  Boulogne Billancourt 2011 - maintenant Leader de la Promotion immobilière - CA : 1,9 MRD EUR HT - 1100 salariés - 22 sites
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  Management des équipes RH et Services généraux (16 pers) - Création de fonction.
  Mission : Elaborer et déployer une stratégie RH globale permettant de transformer cette PME de 600 M EUR en groupe immobilier multi-activités de plus d'1 Md EUR de CA,
  * Transformation de l'organisation et du rôle de la fonction RH - Digitalisation des processus, externalisation de la Paie, projet SIRH.
  * Mise en place d'une gestion innovante des Talents, de parcours de formation métiers et management (présentiel et E-learning).
  * Pilotage d'un projet d'actualisation des valeurs et de développement de la marque employeur sur les réseaux sociaux.
  * Négociation d'accords Egalité professionnelle, NAO, Télétravail - Mise en place du CSE et d'un plan de prévention des RPS.
  * Optimisation des organisations et accompagnement de l'acquisition, la création ou la cession de 7 filiales dont une à Monaco.
  => 100 recrutements CDI par an, +30% du CA en 2 ans, professionnalisation des métiers, transformation de la culture managériale, baisse des écarts de salaire, progression du nombre de jeunes talents et hausse de la part des femmes cadres de 26 à 41 %.

• Six Financial Information France (ex Fininfo) - Directeur RH - Membre du Comité de Direction -

  2007 - 2010 3ème fournisseur européen de logiciels et services financiers - 650 salariés
  Management des équipes RH et Services généraux (13 pers).
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  Mission : Réussir les transformations organisationnelles et culturelles liées au rachat de FININFO par SIX, harmoniser les processus RH des filiales étrangères (Espagne, Maroc, Monaco) et fidéliser les talents malgré la réduction des effectifs.
  * Réorganisation des équipes, implication des collaborateurs et des IRP dans l'évolution des métiers et méthodes de travail.
  * Identification des compétences clés à 3 ans (projet « Performance Business »). Plan de fidélisation des Talents. Accord GPEC.
  => Négociation et mise en oeuvre d'un PSE avec volontariat « maîtrisé » préservant les compétences clés - 35 postes supprimés.

• THE PHONE HOUSE (groupe Carphone Warehouse) - Senior HR manager - Membre du Comité de Direction B.U. Retail.

  2006 - 2007 Téléphonie mobile - France : 260 magasins - 1200 salariés
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  Mission : Accompagner la croissance, réduire le turn-over et développer la performance du réseau de distribution.
  * Amélioration des processus recrutement, formation et mobilité (vendeurs et managers). Plan de management de la performance.
  * Pilotage RH de l'acquisition de 22 magasins. Négociation du 1 er accord NAO signé - Réunions de dialogue social avec les salariés.
  => Réduction du turn-over de 37,5 à 27,3 % en 1 an. Marge / nouveau vendeur : +6%. Amélioration du dialogue social.

• PC CITY - DRH France - Membre du Comité de Direction

  Paris 2005 - 2005 Leader de la Distribution informatique - France : 9 Superstores - 400 salariés
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  Mission de transition : Remise aux normes des IRP et gestion des contentieux consécutifs à un plan social.

• SCA HYGIENE PRODUCTS (Essity) - Strategic Business HR Manager France & Europe du Sud Membre des Codir. de 2 divisions BtoB (350 p.)

  1997 - 2004 Leader européen des produits d'Hygiène et d'Essuyage - 14000 salariés
  du Sud - Création de fonction
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  Mission : En véritable Business Partner, accompagner les évolutions rapides des stratégies business et de l'organisation
  matricielle du Groupe pour les divisions Santé et Essuyage.
  * Pilotage du volet RH d'un projet stratégique de transformation sur 3 ans de la Division Healthcare suite à la perte de gros marchés.
  * Intégration de 3 laboratoires et fusion réussie des forces de vente Santé. Cession d'activité et transfert du siège social de Lille à Roissy.
  * Mise en place d'une gestion prévisionnelle des compétences, de la mobilité et des rémunérations sur 4 pays. Team-building réussi des Codir France et Europe du Sud post-fusion. Participation au projet européen de Gestion des Potentiels et de la Performance.
  => Progression du résultat opérationnel de la division Santé de 9 à 23% des ventes, fidélisation des collaborateurs des 2 divisions.

• Pimkie - Directrice des Ressources Humaines Adjointe

  Villeneuve d'Ascq 1993 - 1996 Enseigne européenne de Mode - CA France : 450 M EUR - 350 magasins - 3300 salariés
  Management de l'équipe RH (14 personnes)- Création de fonction.
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  Mission : Elaborer et déployer une politique de développement RH pour accompagner la forte croissance de l'enseigne.
  * Refonte des méthodes de recrutement, mise en place des processus RH (centrales d'achat, réseau), formation des managers.
  * Pilotage d'un projet de revalorisation des métiers logistiques impliquant le personnel d'un entrepôt de 300 personnes.

• LEARNING TREE INTERNATIONAL - Responsable RH du centre de formation

  Paris 1989 - 1993 N°1 mondial de la Formation High Tech - CA France : 10 M€ - Management de 2 personnes - Création de fonction.
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  * Recrutement, formation à la pédagogie et développement des performances de 70 ingénieurs experts en hautes technologies.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Bruno DESRUMAUX

• Claire WOLFENDEN

• Etienne GIOVANNETTI

• Fernanda FERRO

• Francine PARRENO

• Jean-Philippe RINGOT

• Jean-Pierre DUVERGÉ *

• Jerome DELATTRE

• Patrick CONCHOU

• Sabine RAGUET