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Jacques-Henri VALLA

Paris la Défense cedex

En résumé

Passionné par le digital et les nouvelles technologies, j'ai toujours cherché dans mon parcours professionnel à développer un tissu de compétences large et cohérent sur ces sujets.

Ainsi, au cours de mes 5 années d'expériences, autant dans le conseil que côté client, j’ai développé mes compétences dans les domaines du :
• Digital : stratégie webmarketing, campagnes SEO et SEM, parcours clients multicanaux, technologies web et mobiles
• Conseil : étude d’opportunité, création d’offres, benchmarks, gestion de projet (cadrage, choix de solution, pilotage, recette, support et management du changement)

Mes différentes missions m'ont de plus permises de travailler avec tout type de profil (C-level executives, directeurs de business units, développeurs internes, prestataires, utilisateurs finaux, ...)


Mes compétences :
Project management
Webmarketing
Digital strategy
E-communication
E-Commerce
Conseil
Web
Internet
Digital

Entreprises

  • BearingPoint - Digital & Strategy

    Paris la Défense cedex 2015 - maintenant //// Pour un acteur majeur de la finance
    • Accompagnement à la création et au déploiement d'une nouvelle offre "full digital" ainsi qu'à la digitalisation des processus de l'entreprise
    • Enjeux : réduire les coûts opérationnels et proposer aux clients une relation innovante et complètement dématérialisée.

    //// Pour un spécialiste mondial de la gestion de l'énergie
    • Cadrage du déploiement international du nouveau portail PRM (Salesforce communities et Fielo)
    • Enjeux : digitaliser et renforcer les relations avec les partenaires de l'entreprise.

    //// Pour une grande banque française
    • Pilotage du cadrage, du choix de la solution et de l’ensemble des chantiers de l'implémentation d'une DMP
    • Enjeux : optimiser les coûts marketing, diminuer les coûts d'entrée en relation et diminuer l'attrition.

    Référent sur les problématiques Marketing Digital / DataMarketing

  • Adone Conseil - Digital

    PARIS 2013 - 2014 Stratégie, marketing et gestion de projets internet et intranet.

    //// Pour une grande marque française de luxe

    Cadrage du projet de remplacement de l’outil cross-devices (fixe, mobile & tablette ) d’achats interne
    • Analyse des processus existants
    • Entretien avec les parties prenantes pour identifier les points d’amélioration
    • Rédaction du cahier des charges de l’appel d’offres

    Accompagnement à l’implémentation d’outils BI pour le service des Etudes Stratégiques
    • Recette des applications
    • Rédaction des cahiers des charges et plan de recette des prochains lots

  • BDL Capital Management - Head Of Digital

    Paris 2012 - 2013 En charge de la communication digitale de l'entreprise
    • Création, implémentation et suivi de la stratégie webmarketing : +800% de trafic, +300% de leads générés
    • Campagnes d’achat de mots clefs, display, emailing et social media
    • Intégration des campagnes avec le CRM de l’entreprise
    • Refonte du site internet et amélioration du parcours client

    Egalement en charge des problématiques IT de l’entreprise
    • Sécurisation des données et plan de reprise d’activité
    • Mobilité et transition vers le cloud

  • BearingPoint - Digital Customer Management

    Paris la Défense cedex 2010 - 2012 //// Total

    Création de la gouvernance internet du groupe

    Chef de projet internet et intranet
    Cadrage, choix de solution et gestion de projet pour l’implémentation :
    • D’un nouvel outil d’emailing pour la newsletter interne
    • D’un outil de streaming vidéo pour tous les sites (internet et intranet) du groupe
    • D’une plateforme de dialogue entre les actionnaires et le management
    De sites internet et intranet


    //// Bouygues Telecom
    Benchmark des méthodes de tests internet

    //// Bricomarché
    Etude des opportunités e-commerce

    //// Colas
    Cadrage du projet d’implémentation d’un nouvel outil CRM SaaS pour les marques du groupe

    //// Direction Générale de la Modernisation de l’Etat (DGME)
    Accompagnement à la fusion des sites Service-Public.fr et Mon.Service-Public.fr

    //// Membre du centre d’excellence digital de BearingPoint

  • AOCFinewines - Website manager & event coordinator

    2008 - 2009 Chef de projet internet
    • Analyse des besoins et rédactions du cahier des charges
    • Pilotage du projet de la nouvelle plateforme e-commerce
    • Webmastering du site et suivi des KPIs
    • Création et suivi des campagnes marketing online et offline

  • Synedis Illlicado - Assistant systèmes d'inforformation

    2007 - 2007 - rédaction du cahier des charges du nouveau site internet
    - rencontre avec les différents services pour comprendre leurs besoins
    - proposition de nouveaux outils, architecture et design
    - création de publicités en flash

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