PARIS
Ingénieur IT de formation, j’exerce depuis plus d’une vingtaine d'années dans le domaine des télécommunications, des services au sein de grands groupes français et européens. J’ai occupé des postes d’ingénieur de développement, d’ingénieur d’affaires, de chef de projet IT, de management, pour aboutir à des postes à forte responsabilité (Président, Administrateur, Directeur d'agence commerciale).
Le management (encadrement de 80 collaborateurs), la gestion de projets complexes, le conseil en management (modélisation/refonte de processus, organisation, conduite du changement), le service client, la gestion de crise, le respect des budgets et des délais font parties des challenges que j’ai eu à mener que ce soit chez SFR, SOPRA STERIA ou LERINS TECHNOLOGY une ESN présente sur le marché français et Est frontalier. Sans oublier les 10 années acquises en gestion de centre de profit, de vente en B2B, de gestion des partenaires (wholesaler) d’un opérateur majeur en télécommunication, de développement commercial y compris sur de nouveaux marchés, ainsi que de négociation client/fournisseur.
La Présidence de la portabilité des numéros d'appel mobile en France, m'a permis de développer des qualités de leadership, de prises de parole en public, de défense des intérêts communs des opérateurs vis à vis des instances nationales et réglementaires, le tout dans un environnement politique et concurrentiel très fort.
Ce que les autres disent de moi : un manager engagé animé par la passion de gagner ensemble, ayant le sens de l’écoute, du leadership, du partage, du travail d’équipe, du respect d'autrui et de la confiance...
Mes compétences :
Coaching
Change Management
Management de transition
Customer Relations
Coaching professionnel
Information Architecture
Network Architecture
Management
Gestion de crise
Gestion de la transition
Organisation change
Program Management
Logistics Management