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Jamel MAJRI

MONTIGNY-LE-BRETONNEUX

En résumé

Maîtrise du Pack Office Windows: Word, Excel, Powerpoint.
Maîtrise des outils Internet
Maîtrise d’applications internes de Financement automobile
• WinFi – système de gestion commerciale des dossiers de financement
• Phoenix : système de gestion des dossiers de financement
• SAP : Logiciel de comptabilité, de reporting financier

Mes compétences :
Responsable
Manager
Excel

Entreprises

  • Mercedes Benz Financial Services - Coordinateur Expert

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2007 - 2012 Coordinateur Expert Mercedes Benz VP et VUL - Smart

    - Production de reporting pour la Direction des Opérations
    - Support du réseau (Filiales et Indépendants) au niveau des Zone Manager, des FSM et des Chef de Ventes) dans la mise en place de financement
    - Assistance des opérationnels en interne (Back Office) dans le traitement des montages de financement et dans le décaissement des dossiers
    - Suivie des projets internes propres à la Direction des Opérations et encadrement des tests et des recettes.
    - Accompagnement des opérationnels dans la rédaction et la mise en place de procédures et de modes opératoires
    - Dispense de formations « métiers » et intégration des nouveaux collaborateurs de la direction
    - Référent métier pour tous les projets transverses de l’entreprise

  • MERCEDES BENZ FINANCIAL SERVICES - Chef de Groupe

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2003 - 2007 Chef de groupe décaissement/SAV/Cellule redémarrage, virements :

    Management de l’équipe (8 personnes),

    - Reporting quotidien et force de proposition,
    - Développement des relations commerciales avec le réseau de distribution / les clients / les FSM (conseillers financiers)/ZM (Zone Manager),
    - Traitement des litiges et amélioration de la qualité des données,
    - Virements, redémarrages des dossiers,
    - Contrôle des flux financiers quotidiens via SAP

  • MERCEDES BENZ FINANCIAL SERVICES - Chef de groupe

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2002 - 2003 Chef de Groupe – Service décaissement VP / VUL / VI

    Management de l’équipe (15 personnes dont la Cellule Originaux)

    - Management au quotidien
    - Gestion des plannings et congés
    - Recrutement d’intérimaires
    - Préparation des entretiens annuels
    - Gestion des projets et tests de la direction

  • MERCEDES BENZ FINANCIAL SERVICES - Gestionnaire de contrat

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2001 - 2002 Gestionnaire de contrat : service de l’administration des contrats.

    - Mise en place des contrats de financement (particuliers et entreprises).
    - Gestion des originaux, gestion des gages.
    - Paramétrage des opérations spéciales, développement des contrats multi-matériels.

  • Coriolis Telecom - Chargé de Clientèle / Recouvrement

    Suresnes 2000 - 2001 Chargé de clientèle (Front Office, Middle, Back Office et Cellule Fidélisation)

    Chargé de Recouvrement (suivi et relance des impayés, gestion des appels entrants et sortants avec clients, gestion du recouvrement et préparation des dossiers pour le contentieux).

Formations

Réseau

Annuaire des membres :