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Jean-Baptiste HARVAUX

POISSY

En résumé

J'évolue actuellement au sein de l'équipe Customer Marketing (Category Management) chez SCA en tant que Shopper Insight Manager.
Je participe à la réflexion stratégique marketing et j'accompagne les Category Managers dans sa mise en place opérationnelle chez les clients distributeurs.

Mes compétences :
Category management
Key account management
Trade marketing
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Merchandising
Customer Relationship Management

Entreprises

  • SCA - Hygiène and Forest Products Company - Shopper Insight Manager

    2015 - maintenant - Gérer la relation commerciale avec les panelistes et sociétés d'études spécialisées pour délivrer un plan d'études opérationnelles sur la connaissance catégorielle, shopper et clients,
    - Analyser les panels et restituer aux Category Managers dans le cadre de la construction de leur stratégie,
    - Proposer de nouveaux plans d'action en termes d'analyse shopper et distributeur et développer des outils d'analyse clé en main (périodiques),
    - Présenter les études shopper et épauler les équipes Category Management en centrale d'achat,
    - Coordonner en interne les informations entre le Category Management, le Marketing et les KAM du point de vue études,
    - Planifier et organiser les réunions internes de présentation avec les Category Managers et les Trademarketers,
    - Travailler en étroite collaboration avec la force de vente terrain afin de développer les outils panels terrain,
    - Gérer la relation au sein du réseau Shopper Insights Europe,
    - Gérer et planifier le budget études.

  • Memphis Coffee - Franchisé / Création d'entreprise

    2014 - 2015 - Mise en place du Business Plan (P&L) :
    Validation du projet et candidature par la commission de recrutement de l’enseigne (Octobre 2014)
    Élaboration du Business Plan / Analyse des études de marché.
    Négociations commerciales (Courtage, prestataires de services)
    Recherche d’emplacement N°1 sur l’ouest de l’Ile de France
    - Compétences Techniques & Relationnelles :
    Capacité entrepreneuriale
    Sens relationnel / Force de conviction
    Gestion financière d’un centre de profit (P&L / RH)

  • AC Nielsen - Consultant Marketing Senior

    New York 2007 - 2014 Portefeuille :
    Danone UF, Lesieur, BIC, Pastacorp / Lustucru, Paulet, Marie Brizard, Nicolas Feuillatte.

    Missions :
    - Mesurer & Analyser les dynamiques de marché et les comportements d’achat des
    consommateurs en formulant des recommandations opérationnelles
    - Contribution à la stratégie Marketing d’un portefeuille de clients de la grande distribution
    via des solutions marketing et commerciales (études shopper et CRM, suivi des forces de
    vente, études consommateurs ad hoc, modèles d’optimisation marketing mix…).
    - Développement & Fidélisation Relations clients (dépassement objectif de CA 2013)

    Compétences Techniques & Relationnelles :
    - Capacités d’Analyse, de Synthèse
    - Prise de Parole en Public – Bonne Communication Ecrite & Orale
    - Travail en mode projet avec plusieurs services internes et une population variée en
    clientèle (DG, DM, DC, équpe marketing etc...)
    - Satisfaction client / Autonomie
    - Coordination & coaching des consultants junior

  • MARS France - Responsable de Secteur GMS Expert

    2003 - 2007 Missions :
    * Assurer le développement du CA et de la part de Marché en optimisant l'ensemble des leviers Marketing (assortiment, linéaire, promo, prix)
    * Ambassadeur des marques / Bonne présence en point de vente ;
    * Négociations commerciales et mise en place des actions promotionnelles ;
    * Analyse des résultats liés à la politique commerciale & merchandising ;
    * Gestion de 65 magasins (10 HM et 55 SM) pour un CA de 3 M EUR - dépassement objectifs mensuels de 120%

    Compétences Techniques & Relationnelles :
    * Connaissance Univers de la Distribution ;
    * Autonomie / Sens Négociation / Esprit d'Initiative ;
    * Recrutement et formation des nouveaux chefs de secteur

  • Nicolas - Conseiller de Vente

    THIAIS 2002 - 2003 Missions :
    * Assurer la vente des produits et le conseil à la clientèle ;
    * Diagnostic besoins clients ;
    * Mise en valeur des produits / Participation à la mise en place des opérations
    commerciales.

    Compétences Techniques & Relationnelles :
    * Détermination à être actif pendant la période de recherche et en lien avec mes centres d'intérêt ;
    * Sens commercial / Communication

  • Altadis - Assistant Chef de Produit

    Paris 2002 - 2002 Missions :
    Sélection agence de communication pour campagne publicitaire,
    redéfinition des packagings de la gamme, suivi d’un marché test, gestion de tableaux de bord, gérance des supports publicitaires, réflexions sur le positionnement.

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