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Jean CLAVERIE

Blagnac

En résumé

Mes compétences :
Information Technology
Support
Achats
Management
Négociation
Sourcing

Entreprises

  • Airbus - Acheteur Prestation Informatique

    Blagnac 2009 - maintenant Responsable des achats de service pour un département informatique
  • Airbus - Resp. support SAP

    Blagnac 2006 - 2009 Responsable de l'organisation des activités de support sur un projet d'harmonisation des processus de production.

    Mise en place d'un support intermédiaire de niveau 2 externalisé.

    En charge du suivi de l'ensemble des incidents sur les plateformes SAP Airbus (hors bureau d'études et RH).

    Responsable des systèmes de surveillance automatisés des processus métiers (Solution manager-BPM)
  • SQLI - Chef de projet senior

    Levallois-Perret 2002 - 2006 Mission pour Airbus
    Resp. du suivi opérationel du portail Internet clients et des applications en ligne utilisées pour la maintenance et la réparation. Puis des portails intranet, client et fournisseurs.
    Définition de procédures de suivi global, coordination des cellules de crise.
    Definition des reporting pour la disponibilité et les performances.
    Certifié ITIL Foundation
  • SQLI - Resp. Applications internes

    Levallois-Perret 2000 - 2001 Resp. des applications de gestion des commandes, de paye, de suivi commercial, de gestion financière.
    En charge du support informatique de 2 agences.
  • SQLI - Responsable Informatique

    Levallois-Perret 1999 - 2000 En charge de l'informatique interne de la société de service.
    Gestion de la croissance interne (de 300 à 700 salariés, de 3 à 7 agences).

Formations

  • Université Toulouse 3 Paul Sabatier

    Toulouse 1990 - 1991 Reconnaissance vocale
  • Université Pau - Pays De L'Adour (Pau)

    Pau 1987 - 1990 Informatique

    Licence Informatique
    Maîtrise Informatique

Réseau

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