Orange
- Responsable National de Processus Production des équipements de l'Environnement Technique
Paris2017 - maintenantAnimer en tant que Responsable National de Processus le processus de Production des équipements de l'Environnement Technique (stations d'énergie 48V, batteries, productions d'eau glacée, unités de traitement d'air, etc.) :
- Piloter le processus
- Animer le réseau des Responsables Locaux du Processus
- Définir et mettre à disposition les outils nécessaires au processus et les indicateurs de mesure de sa performance
- Contribuer à optimiser la performance économique en mettant en évidence les gains potentiellement réalisables
- Participer aux instances de pilotage de la performance (Comité Qualité, Revue de direction) de la Direction Technique Réseaux et Services d'Orange France
- Participer activement aux audits de certification ISO 14001 et 50001
- Prendre en compte la règlementation environnementale et contribuer à la Feuille de route de la Direction Technique d'Orange France
Orange
- Responsable Pôle Réseau FTTH Sud Ouest
Paris2013 - 2017Déploiement du réseau FTTH sur le Grand Sud Ouest (régions Limousin, Poitou-Charente et Aquitaine)
- Manager des chargés d'affaire et des pilotes boucle locale optique (23 personnes)
- Animer des chargés d'affaire distants (à Limoges, Poitiers, Niort, Biarritz, Agen)
- Piloter des sous-traitants (Scopelec, Sogetrel, Inéo, Sade) en charge des études et des travaux en T+D1 & D2
Orange
- Manager équipe technciens et experts en intégration de services
Paris2006 - 2013Responsable de l'équipe Intégration de Services Gironde
- Encadrer 30 techniciens et de 6 cadres (1 manager adjoint, 1 soutien, 1 formateur et 3 experts nationaux)
- Manager de la performance de l'équipe (productivité, satisfaction client - NPS -, CA annuel en services complémentaires de 400k€ HT)
- Suivre l'installation et la maintenance des offres PABX (ALU, AASTRA) et DATA (switching, firewall, WIFI) d'Orange Business Services sur la Gironde
- Piloter les escalades client et des expertises/audits sur l'Aquitaine
QUEEN BEE INTERACTIVE
- Chef de projet
2005 - 2006Chef de projet
* Étudier et développer des applications interactives pour les bouquets CanalSat et TPS :
- Rédiger les cahiers des charges techniques et fonctionnels
- Suivre le développement des différents modules sous GanttProject
- Encadrer 2 développeurs
* Lancement de la chaine 100% interactive AdibouTV sur CanalSat avec Mindscape en septembre 2005
NPTV
- Responsable formation et support
2002 - 2005Responsable Intégration plateformes à la Direction Technique
- Spécifier et programmer des scénarii de test en Java pour intégrer un module logiciel temps réel en langage propriétaire Canal+
Responsable du support et de la formation client à la Direction Marketing
- Assurer le support client niveau I
- Former sur la suite logicielle les nouveaux clients (Eurosport, Canal+, Disney Channel, NCNuméricable, Monaco Cable, Astro - Malaisie -, DR - Danemark -, etc.)
CANAL+ TECHNOLOGIES
- Chef de projet Technique
1999 - 2002Chef de Projet Technique sur l'avant vente Nordig pour Canal Digital (Scandinavie)
- Formaliser les besoins utilisateurs, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
- Créer et suivre le planning prévisionnel sous OPX2
Chef de Projet Technique pour le lancement de la Télévision Numérique Terrestre (TNT) en Hollande
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques
- Suivre le développement des logiciels, encadrer 4 développeurs
Interface industriel dans le département DCS (DLI Certification & Support)
- Assurer le support technique auprès des industriels Kenwood et Pace
- Réaliser les recettes hardware des décodeurs Canal+ (Pace, Philips, Sony, etc.)
