AJACCIO
Actuellement en poste au Centre Valicelli en tant qu'Ingénieur qualité.
Il s'agit d'un Centre de régimes et de convalescence de 70 lits, spécialisé dans la prise en charge des affections des systèmes : digestif, métabolique et endocrinien.
Mes missions sont diverses, telles que :
- Réaliser des audits internes (hygiène, circuit de la restauration, observance thérapeutique) avec la mise en place et le suivi de plans d’actions.
- Former le personnel en interne (à la démarche qualité, gestion des risques, certification V2014, hygiène).
- Rédiger le Programme d’Amélioration de la Qualité 2015 – 2016 de la Clinique.
- Organiser et animer des commissions comme la CRUQPC.
- Participer au Comité Médical d’Etablissement.
- Préparer et participer à la visite de conformité de l’ARS.
- Réviser la gestion documentaire et mettre à jour les documents qualité (protocoles).
- Réaliser des enquêtes de satisfaction (restauration, activités du Centre).
- Piloter le processus d’enquête et d’analyse d’incidents (gestion des évènements indésirables, réclamations clients et conflits).
- Intégrer les Evaluations des Pratiques Professionnelles en cours (douleur, circuit du médicament).
- Créer un journal qualité et participer au comité de rédaction.
- Animer des réunions en interne.
Mes compétences :
Microsoft Office
Informatique
Organisation d'évènements
Travail en équipe
