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Jean-Marc Marco PICCININI

Toulouse

Electionsmunicipales 2026

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Résultat de la municipale en Haute-Garonne

En résumé

Mes compétences :
Automobile
Diesel

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Entreprises

  • ESC Toulouse

    Toulouse maintenant

  • Burger King - Responsable installation et gestion logiciel point de vente

    Miami 2016 - maintenant

  • Hertz - Responsable développement Local Sales (Stage)

    Montigny-le-Bretonneux 2012 - 2012 - Prospection et recherche de nouveaux clients > cible PME
    - Proposition de solution adaptées pour les PME / TPE
    - Elaboration des contrats de location et d'adhésion au programme

  • Anov France - Gestionnaire clientèle trilingue

    2008 - maintenant Le rachat du site de réparation de Montauban par Anovo aujourd'hui Anov France a engendré un changement d'organisation et d'activité.
    Pour ce qui me concerne, j'ai travaillé dans la validation de logiciels pour terminaux biométriques pour Sagem Sécurité, j'ai également assuré la fonction support technique en français et en anglais pour les revendeurs de ce type de matériel.
    Parallèlement à cela, j'ai assuré l'interface entre le client et Anovo pour tout ce qui est des remontées d'informations et participé à l'élaboration des process.
    J'ai également contribué à l'alimentation des bases de données et à leur amélioration pour qu'elles soient utilisées de manière efficace.

  • Sagem Mobile groupe Safran - Responsable d'équipe et gestion de la relation client

    2004 - 2008 En étroite collaboration avec les responsables du centre de réparation, mon objectif était de faire baisser les multi-retours de téléphones mobiles.
    Mon rôle est de coacher et de motiver une équipe de 6 à 7 de téléconseiller.
    Mise en place de programmes de formation spécifiques pour les téléconseillers afin qu'ils puissent traiter de la manière la plus efficace possible les demandes des clients.
    Amélioration des process et mise en place de tableaux de bord permettant de suivre l'activité et de réagir rapidement et ce de façon efficace.

  • Auto entrepreneur - Commercialisation de voitures d'occasion

    2003 - 2004 Recherche de véhicules sur Internet et sur les journaux d'annonces
    Prise de rendez vous
    Inspection des véhicules
    Préparation pour la vente (mise en place d'annonces)
    Argumentation lors de la vente

  • Iamello alimentari - Gérant d’une unité de production de produits agro-alimentaires

    2002 - 2003 Création d'une entreprise Import / Export produits agro-alimentaires en collaboration avec un investisseur italien au Maroc
    Mise en place et gestion de la station d'emballage
    Contact avec les différents organismes pour obtention des certifications et autorisations d’exportation
    Gestion des fournisseurs emballage et matières premières
    Gestion d’une équipe de 100 personnes (recruter, former, motiver)

  • ACI (automobile club italiano) - Téléconseiller

    2001 - 2001 Réception d'appels en italien des clients de l'ACI

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Réseau

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