Jean-Marie FLAMME

En résumé

Entreprises

• Atos France - MISSION : Assistance Transformation - Assistance au changement

  Informatique | Valenciennes (59300) 2019 - maintenant Pour un organisme public Français.
  
  Mise en place d'un centre de compétence pour le traitement des incidents et demandes.
  Transformation suite à la réorganisation interne.
  Travail sur le catalogue de service d'une des entités.
  Travail sur la mise en supervision applicative (Respect des exigences, mise en place de la supervision, catalogue des capacités, formulaire interractif pour les CP et intégrateurs.
  Assistance dans le cadre d'un renfort d'une entité, création, mise en place et suivi d'indicateurs représentatifs du suivi.

• Atos Origin - MISSION : Chef de Projet Résilience - Chef de projet

  Informatique | Lille 2018 - 2019 Pour une grande banque Française.
  
  Etudier les besoins en terme de mise en place et maintient de la résilience des applications au sein d'une grande banque Française.

• Atos Origin - MISSION : Process Manager, Quality Manager

  Lille (59000) 2015 - 2018 Pour un de nos client du secteur du transport.
  
  Responsable de la production des indicateurs du CDS Tech N3.
  Responsable du transfert de la documentation avec le Niveau 2 et des réunion de synchronisation avec le N2.
  Animation de la gouvernance du CDS.
  Mise en place des extractions permettant le suivi de la prestation.
  Mise en place de l'outillage nécessaire (Développement Web, Analyse de données, etc...)
  Mise en place des modèles de documents permettant une gestion homogéne.
  

• ATOS Origin - MISSION : Adjoint au directeur des projets infrastructure

  Templemars (59175) 2011 - 2015 Pour un de nos client du secteur bricolage.
  
  Pilotage de 6 chefs de projets englobant 25 projets ayant un impact sur l'infrastructure de mon client pour un montant de 2 M€. Utilisation de la méthode Prince2.
  
  Animation de l'équipe globale (13 Chefs de projet) - Réunion d'équipe, séminaire, pilotage des repportings, gestion des risques, incidents et dépendances.
  Gestion du portefeuille projet infrastructure global (Kits, Castorama, Brico-dépôt) pour la France, l'Espagne, la Pologne, la Russie et le Portugal.
  Reporting financier et d'avancement aux sponsors de l'ensemble des projets du clients.
  Mise en place de KPI automatiques sur les projets permettant de synthétiser les charges et évolutions.
  Assistance aux chefs de projets (escalades, facilitation, etc...).
  Identification des points de blocages dans la structure, et conseils.
  Mise en place de reporting automatique à partir de Focalpoint.
  Évaluations en recrutement des nouveaux chefs de projets.

• ATOS Origin - MISSION : Gestionnaire de Capacité (ITIL)

  Seclin (59113) 2008 - 2011 Pour un de nos client du secteur bancaire.
  
  Réalisation de plan de capacité de l'infrastructure informatique.
  
  Utilisation de mesures de métrologie sous SAS, pour en tirer des tendances avec SAS Entreprise Guide et planifier les upgrades.
  
  Mise en place d'enregistrements de capacité permettant de connaître les besoins métiers et services.
  
  Modélisation de capacité permettant de déterminer des régles concernant les resssources. Par exemple :
  - 1 millions de transaction X génére une utilisation de Y Mips,
  - La nouvelle fonctionnalité apporté au programme qui génére X requêtes par opération apportera un surplus de Y CPU

• ATOS Origin - MISSION : Auditeur sécurité/sauvegarde

  Villeneuve-d'Ascq (59491) 2007 - 2008 Pour un de nos client du secteur bancaire/prêt.
  
  Mission de 6 mois.
  Réalisation de l'inventaire :
  . des systèmes de sauvegardes
  . des machines et partitions existantes
  . des applications
  . des utilisateurs
  . des services
  Recueil des besoins métiers et techniques par l'intermédiaire d'interview.
  Mise en place d’une base de données pour la gestion des liens entre l'inventaire, la réalisation et les besoins.
  Préconisation sur les risques potentiels au niveau technique et métiers (respect des aspects légaux).

• ATOS Origin - MISSION : Responsable d'une équipe d'Administration Technique

  Seclin (59113) 2004 - 2007 Pour un de nos client du secteur bricolage.
  
  Arrivé en Mai 2004 chez ATOS, je prends rapidement la responsabilité de l'équipe d'Administration technique (4 personnes) dédiée à notre client Kingfisher. Durant cette période j'aurais l'occasion de :
  . Proposer de nouveaux services à notre client autour des travaux exceptionnels
  . Réaliser des audits de capacité autour du stockage
  . Suivre leurs prestataires en télécommunication et fournisseurs constructeurs (Incidents, problèmes, évolution, respects des niveaux de service, etc...)
  . Faire évoluer les collaborateurs sur de nouvelles compétences (relationnel client, démarche ITIL, communication, analyse des impacts, etc..)
  . Mettre en place et suivre des indicateurs de qualité (Disponibilité des bases de données, taux de prise en compte dans la 1/2 heure, etc...)

• CMG / Sligos / Infopoint / Econocom Service - Chef de projet

  Région Nord 1988 - 2004 Tout d'abord formateur en bureautique, puis en technique, je suis passé ensuite à un poste de technicien système et réseau.
  
  Très rapidement détaché auprès des entreprises pour des missions allant de quelques mois (2) à quelques années (5) dans des domaines très variés (Voir ci dessous) pour des postes allant de la maintenance informatique (logiciel et matériel) au remplacement de responsable bureautique (800 utilisateurs, 3 sites, nomades à travers le monde, projets techniques de pointe - connexion avec un microscope électronique, etc...)
  
  J'ai terminé ma carriére dans cette société en tant que chef de projet en qualification technique pour un grand compte Nordiste de la distribution.
  
  Soit sur 16 années passées dans cette entreprise, plus de 13 ans en prestation chez les clients.
  
  Secteurs :
  . Banque et organismes financier : CIC
  . Industrie : Delattre-Levivier, Lepoutre-Ternynck, Molyncke, Tyco
  . Chimie : PPG
  . Grande Distribution : Auchan, Décathlon
  . Service : Taxicolis
  . Energie : EDF - CNPE Graveline
  . Télécom : France Télécom - ONS-SIC, Neuf Télécom

• SICAL - Développeur Application GPAO

  Lumbres (62380) 1987 - 1988 Développement de modules de Gestion de Production Assisté par Ordinateur (Planification, Étiquetage, Rangement de palette, Suivi de la production, etc...)
  Mise en place d'un réseau Ethernet 3+Share.

Formations

• CCI (Aulnoy Les Valenciennes)

  Aulnoy Les Valenciennes 1986 - 1987 Technico-commercial en informatique de gestion

• Lycée Gustave Eiffel

  Armentieres 1984 - 1986 Informatique Industriel

• Lycée Gustave Eiffel LTE

  Armentieres 1981 - 1984 Baccalauréat E

Réseau

• Anne BIA

• Bernard MIKOLAJCZAK

• Jérôme PIETROWSKI

• Laurent NOWAKOWSKI

• Olivier PERSENT

• Patrice SUEL

• Renaud BELQUIN

• Sébastien DELLEA

  Idruide France (Issy-les-Moulineaux)

• Yann MEUNIER