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HOTEL WEST END
- CHEF DE RECEPTION
2007 - maintenant
HOTEL WEST END **** NICE ( Best Western premier )
Management d'une équipe de 7 personnes.
Développement de la qualité de l'accueil.
Gestion des commissions et des factures débiteurs.
Contrôle des paiements et envoi de relances, formation des réceptionnistes, accueil des VIP, suivi et contrôle de l’activité, contrôle caisse et des réservations.
Contrôle des procédures et standards Best Western.
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HOTEL BEAU RIVAGE
- ASSISTANT CHEF DE RECEPTION
Genève
2004 - 2006
ASSISTANT CHEF DE RECEPTION
HOTEL BEAU RIVAGE **** - Nice ( Summit hôtels )
Gestion des commissions et des factures débiteurs, Contrôle des paiements et envoi de relances, formation des réceptionnistes, accueil des VIP, suivi et contrôle de l’activité, contrôle caisse et des réservations.
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HOTEL BEAU RIVAGE
- RECEPTIONISTE
Genève
1995 - 2004
HOTEL BEAU RIVAGE **** - Nice
Accueil arrivées et départs, responsable de caisse, conciergerie.
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CITER SA
- ATTACHE COMMERCIAL
1992 - 1992
ATTACHE COMMERCIAL
CITER Location de voitures -Nice
Prospection, suivi des comptes clients, négociation des anciens et nouveaux comptes
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HOTEL BEAU RIVAGE
- NIGHT AUDITOR
Genève
1992 - 1995
HOTEL BEAU RIVAGE **** - Nice
Accueil arrivées et départs, responsable des contrôles de caisse bar et restaurant, clôture de la journée, préparation et édition des rapports de la journée passée et à venir.
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HERTZ FRANCE SA
- AGENT D OPERATION ET DE VENTE
Montigny-le-Bretonneux
1985 - 1992
5/88 à 02/92 AGENT D’OPERATION ET DE VENTE
HERTZ France SA – Nice - Station de Nice Ville
Accueil, contrôle de caisse, rédaction et suivi des contrats de locations, calcul et édition des rapports de la journée.
05/85 à 05/88 AGENT D’OPERATION ET DE VENTE
HERTZ France SA – Nice - Station Nice, Cannes et Monte-Carlo.
