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Jean NENERT

Paris

En résumé

Fort d’un parcours professionnel, fait de 17 années dans les systèmes d'information (5 chez IBM, 12 chez Danone), j’ai développé des connaissances solides et variées tout au long de mon parcours avec des rôles de responsable de domaines, des responsabilités d’équipes, des rôles de chef de projet, de responsable de programme après de nombreuses années en tant que consultant sur l’application SAP.

Ces expériences sont des atouts qui me permettent aujourd’hui de disposer d’une forte séniorité dans les systèmes d’informations que ce soit sur le support, les missions de déploiement, le PMO, l’animation des équipes et ainsi accompagner de manière pertinente les grandes transformations métiers avec savoir-faire ou l'équipe que j'anime, 25 à 30 personnes faites d’internes et d’externes.

Je participe avec plaisir à la vie de Danone, au dynamisme de cette entreprise. Dans ces rôles de chef d’équipe, et de responsable de domaine, j’interviens sur un périmètre très large et ma maîtrise de SAP et de la méthodologie projet me sont bien utiles pour accompagner les équipes sur leurs projets et anticiper les risques au quotidien.

Le dynamisme des fonctions 'achat' apporte beaucoup d’intérêts à mon métier, je peux 'intervenir sur des programmes de transformations internationaux d'envergure telle que la centralisation des achats où les solutions informatiques sont des vrais leviers pour ces nouvelles plateformes. Ces nouvelles tendances achat nous amènent à repenser nos applications en profondeur.

Dans cet esprit, je participe activement avec l’équipe aux évolutions du CORE model de Danone. J’ai également exercé ce rôle d’architecte fonctionnel de nombreuses années sur les ventes et les services clients.

J’ajouterai que Danone m’apporte une bonne compréhension du monde de l’industrie, de l'univers des consumer goods avec des interventions au fil des ans sur ses divisions majeures que sont l’eau, les biscuits, les produits frais, le lait, la nutrition infantile et médicales tant dans les domaines de ventes que celui des achats, sur les process CRM, SRM, procurement, service clients.


Mes compétences :
SAP
Management
Agroalimentaire
Vente

Entreprises

  • Danone - Responsable informatique du domaine achat ‘Manage Sourcing’

    Paris 2009 - maintenant Au sein du département Business Transformation de Danone, j'anime le domaine IS achat.

    Les missions sont nombreuses avec l'encadrement d'une équipe de 25/30 personnes, le cadrage et de pilotage d'un large portefeuille de projets et de ses 7 programmes applicatifs centraux pour Danone.

    Ce département, BT, centre de compétence SAP pour Danone assure le déploiement du programme Danone et la bonne extension des modèles CORE centraux. J'interviens pour ma part sur les process achats, process 'Manage Sourcing', 'Manage Supplier' sur toute la chaine procurement : budget, Forecast, Source to Contract, P2P, Supplier relationship, BI, SRM) et ceux sur l'ensemble des catégories (Directes, indirectes, Lait..).

    Le suivi de la performance globale des équipes internes et externes (IBM, Accenture) est une responsabilité majeure, à laquelle s'ajoute un suivi dans le bon déploiement de nos applicatifs achats (SAP et autres solutions) au sein des CBU, des responsabilités de lead dans l'évolution du CORE model et le contrôle de la performance applicative. Ce dernier point est assuré par notre back-office à Manille animé par l'équipe.
  • Danone - PMO déploiements SAP tous domaines, architecte fonctionnel CRM

    Paris 2006 - 2009 Responsabilité de PMO pour des missions de déploiement SAP , des projets de cadrage, d'étude de CORE model. A titre d'exemple, je suis intervenu
    1 / En lead de déploiement SAP pour Danone Netherlands sur l'ensemble des domaines (projet de 6 mois - 10 consultants / 150 utilisateurs),
    2/ Sur une refonte des services clients pour Danone Eaux France avec un programme d'optimisation de son service client sur un projet de 12 mois - 12 streams fonctionnels à animer avec 6 consultants.
    3/ Dans la formalisation d'un CORE modèle fonctionnel pour une division du groupe.
    4/ Dans des études de mise en place de SAP CRM ou d'audit système en préparation aux futurs programmes de migration de système.
  • Danone - IS Sales manager

    Paris 2002 - 2007 J’ai occupé depuis 6 années des postes variés qui vont de:

    -Project manager: Mise en place de la solution Danone dans des Business unit
    -Architect fonctionnel: Définir et mettre en place des d'extensions au modèle DANONE, particulièrement pour les services clients
    - Domain leader dans Projets de déployments
    - Expert dans le domaines des ventes/ customer Service

    Projets internationaux: Belgique, Espagne, Hongrie, UK
  • IBM global Services - Consultant SAP / SAP CRM

    Bois-Colombes Cedex 2001 - 2002 -Consultant SAP : Implémentation de SAP R/3 chez ‘Dassault Aviation Militaire’ / ‘Dassault Falcon Service’/ EDF
    -Consultant avant vente au sein de l’offre SAP CRM d’IBM,
  • IBM global Services - Responsable 1er niveau de support

    Bois-Colombes Cedex 1999 - 2001 1)Gestion d'un équipe de premier niveau de Support (14 consultants SAP, répartie sur 2 sites (Paris et Raleigh)

    -Répartir le travail au sein des équipes, Assurer l’excellence de l’équipe : Process/ metrics / compétences

    2)Problem manager (Service manager) - Poste au sein de l'organisation GITM - Poste basée sur Dallas/ Stuggart / Porthmouth

    -Assurer la coordination et la bonne communication entre les labs de développements (20 entités réparties à travers le monde)
    -Optimiser les tests, la résolutions des incidents, le suivi global

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