- 20+ ans management équipes SI
- Environnement International
- Certifié PMP, ITILv3 foundation
- Anglais Bilingue
* Relation Client
Etre garant de la satisfaction du client - à l’écoute des exigences - analyse des besoins - proposition de solutions
* Management d’équipes SI
Leadership - management direct et transverse
*Direction et Pilotage De Projets
Projets applicatifs SI en environnement international - Management équipes projet à distance (Offshore analystes, dev, test) . Méthodes PMP, AGILE
* Support Applicatif
SLA - Mise en place et pratique des standards ITIL - travail avec équipes offshore
* Connaissances Métier
R&D Pharma - Recherche Clinique - Pharmacovigilance - Affaires Réglementaires - CRM Pharma
Réglementation: GXP - FDA 21 CFR Part 11 - EMEA Annexe 11 - GAMP - GVP - IDMP
Mes compétences :
SAAS
Recherche clinique
GXP
Management
PMP
CRM
GAMP
Support
Développement
ITIL
Migration
Interfaces
Intégration