Paris
18 ans d’expérience professionnelle en Conseil IT, Direction de Programme de transformation IT, Business Development, SAP Big Deal
Secteurs :
Consumer Goods, Retail, Oil&Gas, Transport / Tourisme, Services financiers, Bancassurance.
Expertises :
Developement Commercial, Origination et Capture
Traitement des problématiques liées à l'efficacité des Forces de Ventes, optimisation et rationalisation du Point de Vente, des Centres de Contacts Clients, satisfaction et fidélisation client.
Responsabilités :
Directeur de Mission et de grands programmes internationaux de mise en place d'ERP, de structures de gestion de la relation client (SFA, Centre de Contact,e-business…), de refonte de processus métier, SI Marketing, définition de stratégie CRM et déploiement d’outils CRM en France et à l'international.
Responsable d'une Business Team de 40 consultants.
SAP Partner
SAP Alliance Director
Directeur du Développement Commercial Programmes ERP - Deal > 50 MUSD
Connaissance ERP : SAP / ORACLE / MS / SFDC
jp.regnault@laposte.net
Mes compétences :
Audit
Call center
Commerciale
Conseil
Directeur de projet
Efficacité Commerciale
ERP
GRC
Manager
Marketing
Marketing relationnel
Microsoft CRM
Oracle
Relationnel
SAP
sfa
Siebel
