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Jennifer MAUREL

Paris

En résumé

Dynamique et motivée, possédant un portefeuille de 800 clients à ce jour, je possède une aisance relationnelle, souhaitant évoluer rapidement.
Mobile dans toute la France si cela est en vue d'une évolution professionnelle.

Mes compétences :
Relation clientèle
Qualité de Service et Satisfaction Client
Accueil clients
Accueil téléphonique
Vente
Esprit d'équipe
Autonome et responsable

Entreprises

  • BNP Paribas - Conseiller clientèle

    Paris 2016 - maintenant
  • BNP Paribas - CDI Chargé de clientèle Particuliers

    Paris 2012 - maintenant Réaliser les objectifs du Plan d'Action Individuel et contribuer à la réalisation des objectifs collectifs.
    Fidéliser les clients du fonds de commerce. Solliciter la clientèle et personnaliser la relation client.
    Contribuer à la satisfaction client. Assurer une gestion saine des risques de crédits et des risques
    opérationnels.
  • BNP PARIBAS - Conseiller de clientèle particuliers

    Paris 2012 - maintenant
  • BNP Paribas - LICENCE ALTERNANCE

    Paris 2011 - 2012 * Acquisition de connaissances commerciales et techniques. Développement d'une posture commerciale
    grâce à des missions à enjeux. Connaître et respecter les procédures et circuits mis en place par
    l'entreprise, ainsi que les missions et le rôle des différents acteurs rencontrés.
  • BNP Paribas - LICENCE FINANCE

    Paris 2011 - 2012
  • BNP Paribas - BTS BANQUE

    Paris 2009 - 2011
  • BNP Paribas - BTS BANQUE

    Paris 2009 - 2011 Vacances scolaires 2009/2011 Auxiliaire de vacances chez BNP Paribas
  • AXA en France - Stagiaire

    Nanterre 2009 - 2009 Conseiller Accueil & clientèle.
  • LaSer Cofinoga - Stagiaire

    Paris 2009 - 2009 Participation à des réunions de créativité pour l‘élaboration de nouvelles affiches commerciales. Création de ses dernières. Collaboration avec les RH pour des entretiens d’embauche, établir des fiches profils candidats.
  • Groupe Casino - Caissière & boulangère

    Saint-Étienne 2009 - 2010

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Réseau

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