Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Logicielle Hôtellier
Marketing
Management
Gestion de projet
Communication
Conduite du changement
Entreprises
Lidl France
- Adjoint manager magasin
Strasbourg2019 - 2019
Le Groupe La Poste
- Manager de Proximité
Paris-15E-Arrondissement2017 - 2018Formation diplômante ( Titre de niveau II/Bac +4) en alternance sur 15 mois
ENSEIGNEMENTS THEORIQUES GENERAUX
Théories du management et études de cas
Gestion / Finance
Gestion de projet (méthodes et outils)
Organisation industrielle / Approche processus / Démarche qualité
Gestion des compétences
Développement personnel et communication
Conduite du changement
ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS
Organisation de la distribution courrier/colis
Prévention santé et sécurité au travail
Environnement commercial au courrier
Réglementation et outils de gestion du personnel
Systèmes d’information
La résidence du château de Jouarres
- Responsable d'hébergement
2016 - 2016
La Fôret Carcassonne
- Conseiller immobilier
2012 - 2013
Acti City
- Agent accueil
2010 - 2011-Acceuillir le client, le renseigner sur les caracteristiques des produits et le conseiller dans son choix
-Effectuer des opérations d'encaissement
-Suivi et verification de la caisse et des stocks
-Realisation et dépôt de remises bancaire
-Frappe de courrier et de documents divers
-Classement de documents et saisie informatique
-Preparation de supports d'informations en interne ou de publuicité en externe
Au sein de la plateforme de distribution courrier de Carcassonne, je pilote une équipe de facteurs dans le respect des objectifs de qualité de service client, de coûts et de délais. J'organise, contrôle et optimise les tournées de distribution tout en maintenant de bonnes conditions de travail. Je Participe aux projets d'établissement (réorganisation, système d'information, RH, commercial).
