Levallois-Perret
Compétence:
Métier:
PMO (Project Management Office)
Responsable du respect des budgets et du suivi des atterrissages dans le contexte de la gestion et de la mise en œuvre de projets IT
Service Management (Incident, Requêtes, FCR)
Suivi de l'activité du Service desk (reporting, suivi du travail des groupes de gestion de tickets)
Implémentation de contrats de service
Technique:
SQL, SERVICE MANAGER, SERVICE CENTER, Managed Objects, COBOL, MVS, EXCEL (reporting)
Linguistique:
Bilingue Anglais
Mes compétences :
Service Center
Reporting
Service Management
SQL
Project Management Office