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Hygiène Prévention
- Assistant Commercial
2017 - maintenant
Hygiène Prévention, société de nettoyage, d'entretien de copropriétés., bureaux... spécialisée dans la 3D (Désinsectisation, Dératisation, Désinfection)
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RIVP
- Gardien d'Immeuble à Paris 15°
Paris
2013 - 2013
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RIVP
- Gardien d'Immeubles à Paris 17° (12500 uv)
Paris
2013 - 2014
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Thomas Cook France
- Assistant de Production
2012 - 2013
Assistant de Production (CDD) – Destinations Amérique Centrale et Amérique du Sud
. Conception de brochures (rédaction des textes et choix des photos)
. Achat de prestations et négociations auprès des fournisseurs
. Création de deux nouveaux circuits organisés et évolution de nombreux produits
. Suivi de l’évolution du chiffre d’affaire et mise en place d’actions commerciales
. Développement des ventes hors-brochure
. Assistance auprès des commerciaux
. Formation de vendeurs (briefings, création d'outils d'aide à la vente...)
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Thomas Cook France
- Conseiller Voyages Forfaitiste B to B, spécialisé sur les USA, le Canada et les Bahamas
2011 - 2012
Conseiller Voyages B to B – Forfaitiste (CDD) USA – Canada - Bahamas
. Conseil et vente de circuits et de voyages à la carte
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Sommeil et Santé - Centrale Literie
- Assistant Administratif, Commercial et Web
2011 - 2011
(CDD)
. Création de fiches détaillées technique & descriptives des produits vendus en magasin (literie, linge de maison, accessoires)
. Développement des ventes sur Internet : recherche de sites internet de diffusion pour promouvoir l'entreprise, référencement de la société sur des places de marché du web
. Saisie, mise en vente et promotion de plus de 100 produits sur une vingtaine de sites marchands dont Price Minister, Ebay, le Bon Coin, 2 fois moins cher….
. Travaux administratifs : courriers, suivi de courriels, participation à la création de plaquettes de présentation de la société, informatisation sur Excel et Word du fichier client et de nombreux documents internes et externes de la société
. Elaboration de tableaux de bords pour le suivi des stocks et des ventes sur le web
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Nouvelles Frontières
- Assistant de Production
Levallois-Perret
2003 - 2009
De 2003 à Décembre 2009 : Assistant de Production pour les marques Nouvelles Frontières et TUI France.
En charge des séjours, produits à la carte et circuits sur les destinations Mexique, Cuba, Guatemala et autres pays d'Amérique Centrale. Siège Social à Montreuil (93100.)
. Organisation et élaboration de voyages (devis, programmes, calcul des prix, transmission des informations techniques et informatiques, vérification de la conformité des produits par rapport aux cahiers des charges) sur les destinations Mexique, cuba, Guatemala et autres pays d'Amérique Centrale
. Collaboration à l’achat de prestations et aux négociations auprès des fournisseurs
. Actions commerciales auprès des prestataires, clients, commerciaux et vendeurs (séminaires, workshops, séminaires, soirées à thème)
. Formation de vendeurs (briefings, création d'outils d'aide à la vente...)
. Relation clientèle et suivi qualité en collaboration avec le service après vente, arbitrages de litiges
. Conception de brochures (rédaction des textes et choix des photos)
. Organisation et accompagnement de voyages d'études pour le réseau de vente
. Gestion de situation de crises
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Nouvelles Frontières
- Coordinateur des Opérations
Levallois-Perret
2001 - 2003
Zone Amériques, Océanie et Asie. Siège Social à Paris (75015).
. Encadrement d'une équipe d'une quinzaine de personnes et gestion administrative (plannings, congés, formations …)
. Création de procédures pour améliorer la productivité (fusion de deux services)
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Nouvelles Frontières
- Chargé d'opérations.
Levallois-Perret
1998 - 2001
Prestations et vols Amérique du Sud. Siège Social à Paris (75015).
. Suivi des prestations terrestres et aériennes avant le voyage des clients
. Facturation et suivi de dossier de groupes en collaboration avec les prestataires, réceptifs et compagnies aériennes
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Nouvelles Frontières
- Agent de voyages - vendeur
Levallois-Perret
1993 - 1998
Agence d'Auber (75), Cergy-Pontoise (95), Enghien Les Bains (95)
. Accueil clientèle (physique et téléphonique), informations, devis et ventes
. Suivi des éléments de paiement (facturation, dépôts bancaires, contentieux)
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Cartour, Agatours, Cat Voyages.
- Accompagnateur de voyages free lance, voyages culturels et d'incentive
1989 - 1993
. Accompagnateur en Free Lance de voyages culturels de groupes de séniors et de voyages de motivation en France et en Europe pour divers voyagistes
