Mes compétences :
Vente
Management
Cosmétique
Communication
Entreprises
Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Asian Client Relations Manager
Paris2014 - maintenant
Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Manager de Vente
Paris2013 - 2014Dans les Galeries Lafayette Haussmann Département Homme, secteur Multi-Accessoires pour l'homme
-manager une équipe de 12 personnes, développer les compétence de l'équipe
-assurer les stocks de 5 types de marchandises: écharpes, cravates,ceintures,chapeaux,gants
-gérer le stock: inventaire,nouvelle collection,retour de marchandise
-mise en place avec le service merchandising
-intervenir en cas de litige client ou litige produit
-générer un peu près 4 millions de CA en 2013
SEPHORA
- Manager de rayon
BOULOGNE BILLANCOURT2009 - 2012-Développement des vente et animation du rayon
-Animation de la surface de vente quotidiennement en analysant des indicateurs quantitatifs et qualitatifs
-l'intermédiaire entre le magasin et les marques
-Gestion du magasin (gestion de l'inventaire,gestion de stock,mise en place des animations, planification et répartition des taches en l’absence du directeur,etc.)
-Garantie de la qualité du magasin (gérer les prestataires extérieurs,garantir la modélisation de la réserve et des arrières ainsi qu'un espace de vie,etc.)
-Gestion de la caisse
-Faire vivre le magasin avec management(développer les compétences de mes collaborateurs,identifier les profils évolutifs, participer au processus de recrutement,etc)
Quick
- Chargée d'étude junior
LA PLAINE SAINT DENIS 2008 - 2008- Analyser les ventes : opérations promotionnelles, lancements de nouveaux produits, tests en restaurant etc..., en assurant l’information des services concernés (Marketing, Opérations, Achats etc.) par l’élaboration de tableaux de bord et la réalisation de synthèse ;
- Analyser la performance commerciale du réseau, par type d’implantation, par région : suivi de tableaux de bord récurrents et synthèses, réflexion à enrichir par les données du logiciel géomarketing ;
- Construction des zones de chalandise pour chaque restaurant Quick
- Analyser des restaurants en difficulté en utilisant les profits des zones...
Shanghai Essilor optical Co.,LTD.,
- Assistante de directeur de Service Client du marketing
2006 - 2006- Communication avec les clients nationaux et internationaux par courriel et hotline ;
- Suivi des commandes auprès des fournisseurs depuis la production jusqu`à la livraison à la main du consommateur ;
- Création de la formalité de commande internationalle en classeur excel ;
- Arrangement des informations de clients en gros ;
- Coopération de programme interne.
