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Joanna VEYRAT

Nanterre

En résumé

Chef de Projet, AXA Direct Protection

Mes compétences :
Chef de projet
Contrôle de gestion
International
ISO 9001
PMO
Projet international
Qualité

Entreprises

  • AXA DIRECT PROTECTION - Chef de projet

    Nanterre 2012 - maintenant Pilotage du lancement de produits de prévoyance directe à travers des partenariats en France et en Europe

    - Définition et mise en place de la gouvernance projet
    - Planification
    - Coordination des travaux et des équipes/Suivi avancement
    - Identification et analyse des risques + définition du plan d'action
    - Gestion de la relation avec les partenaires internationaux (Espagne, Belgique…)

  • AXA DIRECT PROTECTION - Chef de Projet/Launch Coordinator (Consultante Altran CIS)

    Nanterre 2011 - 2011 Planification & coordination des travaux pour la mise en production d’une release informatique, et d’un lancement commercial en Belgique et en France


    - Planifier, faciliter la validation des livrables clés
    - identifier, tracer, résoudre et transmettre les risques et problèmes, proposer des solutions, communiquer projet
    - Préparer et animer les réunions/comités
    - Gérer la relation avec les partenaires et le client

  • SNCF VOYAGES - AMOA/Chargé de mission SI (Consultante Altran CIS)

    2009 - 2011 1. Pilotage et suivi opérationnel du Système d’Information Accès Plus (CRM Siebel + Outils internes)
    2. Mise en qualité du service Accès Plus via une démarche processus


    - Garantir la disponibilité de la ressource informatique : optimiser le Système d’information, coordonner et contractualiser la relation fournisseurs, gérer les incidents de production
    - Adapter les outils aux évolutions des besoins métier (gestion de la relation clients) : définition et mise en place de solutions métier
    - Assurer le Support Applicatif / Expertise fonctionnelle pour le centre d’appels
    - Conduite du changement

    - coordination, animation/coaching et déploiement d’un système de management de la qualité reposant sur une démarche d’amélioration continue
    - Planification et coordination du projet
    - Audit, cartographie et définition des processus
    - Définition et mise en place d'un système de pilotage optimisé

  • AXA France - PMO – Project Management Office (Consultante Altran CIS)

    Nanterre 2007 - 2009 Assistance au Pilotage d'un portefeuille de projets dans le cadre du projet Nouveau Système Epargne ayant pour ojectif de construire le système épargne de masse de référence pour la commercialisation des nouvelles gammes produits tous réseaux fin 2009 (120 000jh sur 2005-2009)

    - Maintien de la cohérence des livrables du projet
    - Suivi des actions, risques et problèmes du projet
    - Coordination et suivi des anomalies détectées pendant les phases de tests
    - Reporting
    - Suivi budgétaire
    - Participation à la mise en œuvre des pratiques CMMI2
    - Implémentation d'outils de gestion de projet

  • Altran - Consultante

    Vélizy-Villacoublay 2007 - 2011

  • GSM La Chaîne - Chef de projet junior en qualité

    2005 - 2007 Start-up française spécialisée dans le Multimédia/Internet/ Télécoms, CA 1 000K€, 30 pers. www.100pour100mobile.com

    * Définition et mise en œuvre du Système de Management de la Qualité en vue d’une certification ISO 9001
     - Accompagnement et développement de l’approche processus (cartographie & Modélisation des processus)
    - Réalisation du Manuel Qualité
    - Coordination et rédaction des procédures
    - Gestion de projet : coordination, suivi, animation, planification

    * Définition et mise en œuvre du système de Tableaux de bord (Définition et construction des indicateurs, élaboration des budgets, déploiement du système de Tableaux de bord)

  • Hôpitaux de Saint-Maurice - Apprentie du directeur financier

    2004 - 2005 (Santé mentale, maternité soins de suite et de réadaptation, Recettes 153 502K€, 2 130 pers.)

    - Mise en place de Tableaux de bord
    - Suivi mensuel des budgets
    - Optimisation des droits utilisateurs, 150 pers. (définition des autorisations, gestion des profils)

  • L’Oréal Produits de Luxe France - ASSISTANT du Directeur Economique

    2003 - 2003 (Filiale du Groupe L’Oréal, CA 200 000K€, 300 pers.)

    - Aide à l’intégration de deux nouvelles marques : Kiehl’s et Shu Uemura
    - Mise en place de Tableaux de Bord Produits
    - Analyse du chiffre d’affaires Sell in/Sell out
    - Réalisation d’études d’aide à la maîtrise et au contrôle des frais
    - Utilisation intensive du logiciel Business Objects

Formations

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