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Joanni PORTES

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Segmentations
MOA
Fidélisation client
Marketing opérationnel
Marketing direct
Marketing stratégique
Marketing online
Business Intelligence
Conseil marketing
Valorisation
DDM DCF

Entreprises

  • BFCM (Banque Fédérative du Crédit Mutuel) - Chargé de projet M&A | Corporate development

    2017 - maintenant Membre de l'équipe Corporate development | M&A de la BFCM en charge d'exécuter la stratégie de développement fixée par la direction générale du Groupe.

  • BFCM (Banque Fédérative du Crédit Mutuel) - Mission de coordination M&A

    2016 - 2016 Support des équipes M&A|Corporate development de la BFCM sur l'acquisition de nouvelles activités d'affacturage et de leasing en France et en Allemagne.

    Missions : étude des cibles en phase de due diligence, analyse des opportunités et des synergies.
    Coordination de la phase "sign to close" : élaboration des reportings au Steering Committee et au comité de direction de CM11, suivi des dossiers réglementaires et anti-concurrence,...

  • CM-CIC Factor - Responsable Marketing et développement

    2009 - 2017 Mise en œuvre d'études, d'analyses sur les marchés/produits/clients et établissement de préconisation pour orienter les décisions et actions stratégiques sur le plan du développement du business et dans une logique de fidélisation client.

    Réalisations principales : Segmentation clients, typologie de fidélité (diminution du taux d’attrition), re-marketing d’un produit sur son marché (TPE), lancement d’une nouvelle offre de service (e-pack), mise en place de la veille concurrentielle (benchmark), chef de projet intranet client, responsable des évolutions des sites web (intranet/extranet).

  • Micropole-Univers Consulting - Consultant

    Levallois-Perret 2007 - 2009 Diverses missions (régie/forfait) de conseils et d'implémentation pour aider les clients à optimiser leurs outils que ce soient des outils de pilotage (pilotage commercial du groupe Vedior France) ou des applications métiers (CRM de CM-CIC Factor).

    Réalisations principales : recueil des besoins et rédactions des spécifications fonctionnelles, définitions de KPI, mise en place et construction des reporting, formation des utilisateurs aux outils.

  • Vizada - Marketing and Business Analyst

    2006 - 2007 Au sein du service Business Intelligence, mise en place de tableaux de bord et d’analyses ad Hoc sur les produits et clients pour aider le processus de décision et faciliter la mise en place d’actions stratégiques.

    Réalisations principales : Prévision du CA & des volumes (Budget P&L), segmentation clients pour allocations des promotions, création de l’outil et de la base de données pour le suivi des coûts variables

Formations

  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

    Paris 2004 - 2005 DESS Marketing

    Mémoire : "Quels sont les concepts du marketing direct utilisables en communication politique" - Octobre 2005

  • University Of Oklahoma (Norman, Ok)

    Norman, Ok 2003 - 2004 Maîtrise de Sciences économies et Gestion

    Spécialité Marketing - maîtrise préparée à l'Université d'Oklahoma, diplôme délivré par la faculté de Sciences economies et de Gestion de l'Université d'Auvergne

Réseau

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