-
Berner
- Manager Commercial
Saint Julien du Sault
2013 - 2014
Management de 14 représentants
Suivi des résultats et mise en place de mesures correctrices
Gestion de la marge commerciale
Recrutement (3 à 4 par an)
Suivi des formations et accompagnements
Mise en place des plans de développement individuels
-
Berner France
- Manager Commercial
2013 - 2014
Management de 14 représentants
Suivi des résultats et mise en place de mesures correctrices
Gestion de la marge commerciale
Recrutement (3 à 4 par an)
Suivi des formations et accompagnements
Mise en place des plans de développement individuels
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British American Tobacco
- Responsable des Services IT
Boulogne-Billancourt
2010 - maintenant
Management de 6 collaborateurs
Optimiser et maintenir les systèmes existants
Assurer la continuité des services et maintenir la solution de secours
Mise en place et management du centre d’appel (Hotline)
Mise en place des projets en collaboration avec le groupe
Gestion du Budget (1.6 Millions d’Euros)
-
British American Tobacco
- Responsable des services
Boulogne-Billancourt
2010 - 2012
Management des services informatiques dans un environnement international
Management de 6 collaborateurs
Optimiser et maintenir les systèmes existants
Assurer la continuité des services et maintenir la solution de secours
Mise en place et management du centre d'appel (Hotline)
Mise en place des projets en collaboration avec le groupe
Gestion du Budget (1.6 Millions d'Euros)
Résultats : Accès aux services en ligne avec les attentes du groupe
et 100% des projets délivrés dans les temps et avec la qualité attendue
-
British American Tobacco
- Directeur de Zone
Boulogne-Billancourt
2006 - 2010
Management de 50 personnes, dont 6 chefs des Ventes en Direct (débits de tabac et CHR)
Management des performances commerciales
Elaboration des objectifs, grilles d’activités et critères de primes
Préparation et présentation des réunions de cycle
Mise en place d’actions correctrices et gestion des ressources
Reporting (volumes, fichier, distribution, visibilité, PDM) et analyse
Stratégie commerciale
Participation à l’élaboration de la stratégie commerciale avec le Trade Development
Présentation de la Business Review annuelle et élaboration des stratégies locales
Mise en place et suivi des accords avec le Groupe « Relay »
Gestion du budget de fonctionnement de la force de vente (2.2 Millions d’Euros)
-
British American Tobacco
- Directeur de Zone
Boulogne-Billancourt
2006 - 2010
Management de 50 personnes, dont 6 chefs des Ventes en Direct (débits de tabac et CHR)
Management des performances commerciales
Elaboration des objectifs, grilles d'activités et critères de primes
Préparation et présentation des réunions de cycle
Mise en place d'actions correctrices et gestion des ressources
Reporting (volumes, fichier, distribution, visibilité, PDM) et analyse
Stratégie commerciale
Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale avec le Trade Development
Présentation de la Business Review annuelle et élaboration des stratégies locales
Mise en place et suivi des accords avec le Groupe « Relay »
Gestion du budget de fonctionnement de la force de vente (2.2 Millions d'Euros)
Résultats : Objectifs atteints ou dépassés sur les 2 réseaux (débits de tabac et CHR)
Meilleure région de France en CHR
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British American Tobacco
- Chef des ventes
Boulogne-Billancourt
2003 - 2006
Management de 7 délégués commerciaux (débits de tabac et CHR)
Recrutement (1 à 2 par an)
Suivi des formations et accompagnements
Mise en place des plans de développement individuels
Suivi et analyse des performances et recommandations
Gestion des moyens (PLV, Cadeaux etc.)
-
British American Tobacco
- Chef des Ventes
Boulogne-Billancourt
2003 - 2006
Management de 7 délégués commerciaux (débits de tabac et CHR)
Recrutement (1 à 2 par an)
Suivi des formations et accompagnements
Mise en place des plans de développement individuels
Suivi et analyse des performances et recommandations
Gestion des moyens (PLV, Cadeaux etc.)
Résultats : 100% des objectifs atteints ou dépassés
-
British American Tobacco
- Responsable des Services Clientèle et Consommateurs
Boulogne-Billancourt
2002 - 2003
Management de 12 Télévendeurs (débits de tabac).
Elaboration de la stratégie en collaboration avec le trade Marketiing
-
British American Tobacco
- Responsable des services
Boulogne-Billancourt
2002 - 2003
Responsable des services clientèle et consommateurs -
Management de 12 Télévendeurs (débits de tabac).
Elaboration de la stratégie en collaboration avec le trade Marketing
-
British American Tobacco
- Analyste Application Force de Vente
Boulogne-Billancourt
2000 - 2002
Management du reporting lié à L’activité commerciale (Business Object)
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British American Tobacco
- Analyste Application Force de Vente & Rothmans International France Management
Boulogne-Billancourt
2000 - 2002
Analyste Application Force de Vente - Rothmans International France
Management du reporting lié à L'activité commerciale (Business Object)
-
Rothmans Tobacco Product
- Assistant support technique
1996 - 2000
Mise en place et administration du progiciel
Formation et support technique au près des utilisateurs
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British American Tobacco
- Assistant Support Technique
Boulogne-Billancourt
1996 - 2000
Assistant Support Technique - Rothmans Tobacco product
Mise en place et administration du progiciel
Formation et support technique au près des utilisateurs
-
Rothmans Tobacco Product
- Délégué commercial
1990 - 1996
Négociation commerciale (distribution, merchandising, promotions) au près des débitants de tabac
-
British American Tobacco
- Délégué commercial
Boulogne-Billancourt
1990 - 1996
Délégué commercial - Rothmans Tobacco product
Négociation commerciale (distribution, merchandising, promotions) au près des débitants de tabac
