Je suis actuellement à la recherche d'un emploi polyvalent dans le secteur des Ressources Humaines sur Lille.
N'hésitez pas à me contacter.
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Vitalliance
- Responsable de secteur
Boulogne-Billancourt2015 - 2017- Accueil et analyse des besoins en service d'aide à domicile : identification et analyse du degré d'autonomie et des besoins de la personne dépendante afin de diagnostiquer les meilleures solutions pour l'accompagnement au quotidien, conception d'une offre de service adaptée aux besoins identifiés
- Mise en place de l'intervention à domicile : sélection des intervenants en fonction de la demande du client et des besoins techniques identifiés, présentation au client des candidatures sélectionnées, élaboration du planning des intervenants, mise en place administrative
- Coordination de l'intervention : suivi des interventions au domicile des clients, évaluation et contrôle qualité des prestations, encadrement des intervenants, gestion des remplacements d'intervenants, traitement des réclamations clients et des contentieux, gestion des contrats annualisés
Le Groupe La Poste
- Assistante formation
Paris-15E-Arrondissement2013 - 2014Accompagnement du projet professionnel des agents de la DSIC
Contribution à l’amélioration du référentiel des processus
Organisation des réunions de service hebdomadaires
Mise en œuvre du projet formation
Analyse des besoins formations
Initiation des stages terrain
Adecco
- Responsable Recrutement
Villeurbanne2012 - 2013Accueil physique et téléphonique des candidats et intérimaires
Gestion administrative des candidats et intérimaires
Prise de commandes et délégation
Elaboration des contrats
Mise à jour des dossiers
Suivi des missions
La Grande Récré
- Assistante du responsable
Emerainville2010 - 2012Développement de l'unité commerciale
Accueil des clients, identification des besoins et conseil
Réception, contrôle et traitement des livraisons
Ouverture et fermeture du point de vente
Responsable du Service-Après-Vente
Gestion de caisse
Réalisation des plannings hebdomadaires
Chargée de la formation des stagiaires
Réalisation du tableau de bord