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John CLAVERO

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • GROUPE BERTRAND - Restauration - Commercial Evènementiel

    2009 - maintenant ► Remaniement de l’organisation du Service Commercial du Groupe pour une meilleure coordination
    ► Vente de prestations événementielles en adéquation avec les besoins du client
    ► Organisation d'événements (repas d’affaires, privatisations) pour tous les restaurants festifs du Groupe
    ► Prospection et recherche de partenariats pour développer le chiffre d'affaires
    ► Restructuration de la procédure de facturation et ses outils pour augmenter la productivité
    ► Reporting pour le Directeur d’Exploitation, la Directrice Commerciale et le Directeur Artistique

  • INTERCONTINENTAL HOTELS - LE GRAND, Paris ***** - Auditeur Interne (département finance)

    2009 - 2009 ► Audit des procédures internes
    ► Contrôles opérationnels des différents points de vente et caissiers de l’Hôtel 
    (Café de La Paix, Bar, Terrasses, Room Service, Mini Bar, Parkings, coffres, stocks et caisse générale)
    ► Mise à jour du DRS, chiffres financiers et statistiques de l’Hôtel
    ► Comptabilité client : gestion du crédit en relation avec les services commerciaux

  • INSTITUT GEOGRAPHIQUE NATIONAL - Chargé d'études Marketing

    2007 - 2008 ► Conception et réalisation d’études de marché et d’enquêtes de satisfaction B to B et B to C 
    ► Campagnes e-mailing
    ► Veille concurrentielle du marché du tourisme et de la cartographie et veille des sites Internet
    ► Prospection téléphonique
    ► Mise en place d’un nouveau système d’études (optimisation de l’organisation des séminaires)
    ► Formation du personnel à l’utilisation des outils d’études marketing

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Lille Nice Sophia Antipolis Paris 2008 - 2011 MSc International Marketing & Business Development

    Master in Management

  • ESC Lille Ge Sup, Ge Spe

    Paris 2007 - 2008 Management

    Bachelor ESC & Licence Universitaire

  • Université Paris 11 Paris Sud (Sceaux)

    Sceaux 2005 - 2007 Techniques de commercialisation, option marketing

  • Lycée Louise De Marillac

    Paris 2002 - 2005 Baccalauréat général série ES, option LV2 (Espagnol)

Réseau

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