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Lauriane HEISS

PARIS

En résumé

Suite à mon emménagement sur Paris, je suis en recherche active.
Mon profil: Chef de secteur / Responsable réseaux.

En cohérence avec la politique commerciale du groupe, je suis capable de mettre en place une organisation performante, basée sur une approche terrain concrète, permettant d'optimiser les coûts d'exploitation.
Orientée chiffre d'affaire, je sais négocier et adapter mon travail en rapport avec mes priorités.
D'un point de vue managérial, je recrute, motive et conduis mes équipes, vers un objectif souverain, la satisfaction de la clientèle.

Mes compétences :
Certification Prince 2
Sphinx Software
PRINCE2 methodology
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
Audit
Apple Mac
Adapt Software
PC Hardware
Merchandising
Organisation d'évènements
Recrutement
Organisation du travail
Gestion des stocks
Négociation commerciale
Gestion du stress
Management

Entreprises

  • Catherine Serr Immobilier - Négociatrice Immobilier

    2016 - 2017 Constitution et commercialisation du portefeuille de biens (Prospection, estimations, visites, prises de mandat, ventes)
    Développement du chiffre d’affaires - Fidélisation – Gestion des dossiers notaire
    49 000€ de chiffre d'affaire réalisé

  • IKKS - Directrice de magasin

    SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES 2015 - 2015 Animation de la performance, analyse des indicateurs économiques, mise en place de plan d’action.
    Mise en application du concept, gestion des stocks, merchandising, animation des ventes.
    Management direct de l’équipe de vente, formation, recrutement.

  • LIDL - Responsable des Ventes Secteur

    Strasbourg 2011 - 2015 . Gestion commerciale:
    S’assurer de la bonne application de la politique commerciale et du concept Lidl; mise en place d’une organisation magasin efficace pour favoriser les ventes et optimiser le chiffre d’affaires via les approvisionnements, l’implantation des différents rayons, la propreté, la fraîcheur et l’exactitude des prix

    . Gestion économique:
    Suivi et analyse des coûts d’exploitation et des différents
    résultats des magasins ; anticiper les impacts des différentes
    opérations commerciales et des futures ventes en préparant
    l’organisation des équipes magasins

    . Gestion humaine:
    Gérer 4 magasins animant au total environ 35 personnes
    composées de responsables de magasin, chefs caissiers et
    caissiers employés libre service.
    Objectif : recruter, former et faire évoluer. Faire un suivi des plannings pour s’assurer du respect de la législation.

  • Shanghai student services - Chef de projet

    2009 - 2010 . Réalisation de nouveaux projets (Rent E-bike, Summer school)
    . Audit des activités existantes
    . Réalisation des process des différentes activités
    . Gestion des ressources humaines (Recrutement de personnel, organisation du service)

  • Spring France - Chargée de recrutement

    Villeurbanne 2009 - 2009 * Recherche de candidats (Base de données, Approche directe, Networking, etc.) ;
    * Sélection ;
    * Pré entretien téléphonique avec les candidats ;
    * Feedback régulier aux différentes agences (Lyon, Paris, Metz)

  • Cora - Chef de rayon

    Croissy-Beaubourg 2005 - 2007 Stage de 3 mois réparti sur deux périodes de 6 semaines durant mes deux années de BTS

    . Encadrement de l’équipe
    . Gestion du rayon
    . Projet « Redynamisation du CA d’un rayon Textile Hommes »

Formations

Réseau

Annuaire des membres :