Management des collaborateurs
-embauche, intégration, entretiens individuels
-coaching, animation, réunions
-tableaux de bord
Assistant commercial en parallèle (qualité des ventes)
-Interface entre les clients, la force de vente et les différents services de l’entreprise.
-traitement des demandes de renseignements (produits, tarifs, délais…)
-gestion des commandes et des offres de prix
-traitement et suivi des litiges et réclamations
-gestion du recouvrement commercial des impayés tout en mettant en œuvre les actions de prévention des risques auprès de la force de vente.
Suivi des indicateurs qualité en magasin (Proxi-shop)
- formation continue des personnels magasins (recouvrement, marge, process)
Mes compétences :
Administration des ventes
Organisation du travail
Travail en équipe
Autonomie professionnelle