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ICF Habitat
- Responsable MOA
Paris
2012 - maintenant
Mise en place et suivi des projets informatiques de la Direction de l’Immobilier et des Achats :
• Logiciel de Suivi des opérations immobilières
• Logiciel de Suivi des ventes
• Logiciel permettant le pilotage stratégique du patrimoine
• Reportings opérationnels automatisés pour piloter les différentes activités de la direction
Démarche systématique en mode projet en respectant des jalons, les délais et les coûts
• Recueil des besoins avec les équipes fonctionnelles
• Rédaction des cahiers des charges à destination des MOE (interne ou externes) pour développement
• Organisation et Suivi de la recette
• Conduite du changement animation de la formation et de la communication
• Suivi post projet : Bilans et retour d’expérience du projet
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France Printemps
- Responsable d'Etudes BDD Clients
Paris
2008 - 2012
Formalisation des besoins en études clients et proposition des plans d’étude adaptés
Réalisations des études, analyse des résultats et présentations aux opérationnels.
L'objectif des analyses étant d’optimiser la connaissance des comportements d’achats : segmentations, typologies, définition de modèles de score, …
Participations aux projets stratégiques décisionnels : mise en place de datamarts, CRM, ...
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SFR
- Reponsable d'Etudes
2000 - 2008
Suivi du revenu destiné au pilotage économique et alimentation des reportings du contrôle de gestion et des business plans.
Réalisation d’analyses pré et post lancement d’offres en support aux autres directions. Suivi des projets stratégiques et majeurs SFR.
Participation à la MOA pour améliorer et fiabiliser la complétude des différents systèmes d’informations.
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Louis Vuitton
- Stage
Paris
1999 - 1999
Mise en oeuvre d'études statistiques sous SAS et d'analyses marketing afin de mieux connaître et cibler la clientèle et orienter les actions de création, de vente, de publicité