Julie CHAMBONNET

En résumé

Entreprises

• KURT SALMON - Consultante

  Neuilly-sur-Seine 2012 - maintenant

• Groupe CASINO - Chef de projet CRM

  Saint-Étienne 2009 - 2012 - En charge de la gestion des campagnes de relevés trimestriels des hyper et supermarchés Casino (2 millions d'envois). Coordination des interlocuteurs marketing, techniques et de production.
  
  - Développement des programmes de fidélité dans des centres commerciaux : déploiement technique, gestion d'offres commerciales, élaboration de plans d'animation et de contacts multi canaux et conseil/assistance autour du mix media
  
  - Elaboration et amélioration des process de gestions de campagnes dans les différentes enseignes du groupe
  
  - Participation à la mise en place de SAP CRM dans le groupe : spécifications fonctionnelles générales et détaillées sur la partie gestion de campagne / reportings.

• BHV - Bazar de l'Hôtel de Ville - Chargée de fidélisation - CRM

  2007 - 2007 Stage de fin d'études puis CDD.
  - Mise en place de la stratégie 2008 en fidélisation
  - Gestion des ciblages des mailings
  - Coordination entre les agences et le BHV dans la création des documents de communication (PLV, mailings, asiles)
  - Etudes des retours sur les mailings
  - Etudes des retours en terme de CA sur les opérations visant les porteurs de la carte BHV
  - Réalisation de veilles concurrentielles sur les supports de Marketing Direct
  - Elaboration d'une refonte de la rubrique carte BHV sur le site internet
  - Réalisation de benchmarks puis de stratégies d'action pour la rubrique carte BHV dans le futur site Internet
  - Gestion des stocks et des livraisons de cartes cadeaux
  - Gestion des stocks et des livraisons de PLV

• GALERIES LAFAYETTE - Chef de Projet Marketing

  Paris 2007 - 2009 CHEF DE PROJET MARKETING CLIENTS
  - Coordination entre les magasins et la direction Marketing
  - Plans de soutien pour les magasins spécifiques
  - Mise à disposition des magasins d'outils marketing
  - Gestion du projet NEOLANE pour le déploiement en magasin
  - Ciblage, extractions et mise à disposition de fichiers clients via CHORDIANT puis NEOLANE
  - Coordination avec des marques nationales dans le cadre de partenariat sur les fichiers clients des Galeries Lafayette
  - Développement de partenariats à long terme sur le plan national

• Yves Rocher - Assistante Service Merchandising France et International

  Issy-les-Moulineaux 2005 - maintenant Stagiaire dans le cadre de mon année de césure, j'ai participé à:
  
  - la mise en place du merchandising mois par mois dans les magasins Yves Rocher en France
  
  - la conception et la réalisation d'une étude qualitative sur la nouvelle génération de magasins Yves Rocher
  
  - Réalisation de dossiers d'ouverture (servant de support pour le terrain) dans le cadre du développement de la nouvelle génération de Centres de Beauté
  
  - Participation active à l'ouverture de nouveaux Centres de Beauté à Moulins et à Belle-Epine (mise en place des étagères, des affiches et des produits ainsi que du merchandising promotionnel)
  
  - Mise en place de tests pour cerner les comportements des clientes face aux merchandisings permanents et promotionnels
  
  - La gestion de la communication permanente en magasin par le biais de chevalets explicatifs axés sur les produits et sur les gammes
  
  - La gestion de A à Z de la communication avec les partenaires sur le merchandising annuel de 2006 par le biais d'un book (choix des visuels, écriture des textes et contacts avec l'imprimeur)

• FNAC - Vendeuse

  IVRY SUR SEINE 2004 - maintenant - Gestion de stocks au quotidien : picking, suivi des ventes mensuelles
  - Vente en B to C, conseil
  - Mises en avant choisies (premières bases de Merchandising)
  - Ecritures des coups de coeur

Formations

• University Of Cincinnati (Cincinnati)

  Cincinnati 2007 - 2007 MARKETING

• Ecole Supérieure De Commerce

  Nantes 2003 - 2007 Marketing
  
  Majeure Marketing

Réseau

• Annabelle LAMBERT

• Caroline BACHÉ

• Céline CHERQUI

• Mélanie BARILLÉ

• Mélanie CHOULIER

• Philippe HERVÉ

• Philippe LE BLAY

• Silvain EVRARD