Mes compétences :
Droguerie-Parfumerie-Hygiène
Organisation et gestion de projets
Formation en français et en anglais
Métier : Agro-Alimentaire (Qualité et Nutrition)
Entreprises
Trace One
- Consultant fonctionnel et métier
2011 - maintenantGestion de projet : Déploiement des solutions dans les Centrales d’achats de Grande Distribution (CARREFOUR, AUCHAN, DELHAIZE, …) et de Restauration collective (CONVERGENCE ACHATS)
> Suivi, coordination et pilotage des projets (planning, budget, qualité, plan de charge, ressources, compétence, …)
> Déploiement et configuration des solutions (réalisation des ateliers, rédaction des livrables, mise en œuvre, paramétrage, …)
> Accompagnement des utilisateurs: conduite du changement, conseils, formation, …
Suivi de compte : Accompagnement des Centrales déployées (MONOPRIX, PROVERA, …)
> Satisfaction client, indicateurs, comité de pilotage, formation des utilisateurs, …
> Veille commerciale
Consulting :
> Mise en place de projets transverses via un Prestataire Spécialiste de l’intégration de données (Migration de données, saisie à la demande, …)
> Collaboration avec les équipes commerciales pour répondre aux appels d’offre
Service Client Industriel :
> Formation aux solutions Trace One en français et en anglais
> Assistance (prise en main de l’outil, saisie, …)
Participation au développement des logiciels :
> Participation à l’élaboration et à l’évolution de nouveaux modules ou produits