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Line STREISSEL

Tassin-la-Demi-Lune

En résumé

Mes compétences :
Grande distribution
Gestion de la relation client
Analyse des besoins
Formation
Marques Distributeurs (MDD)
Microsoft Office
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
Réponse aux appels d'offres
Norme ISO 9001
Négociation commerciale

Entreprises

  • SILLIKER - MERIEUX NUTRISCIENCES - RESPONSABLE GRANDS COMPTES BtoB

    Tassin-la-Demi-Lune 2012 - 2016 Gestion et développement d'un portefeuille clients.

    - Analyse des besoins et projets de mes clients afin de leur proposer les solutions adaptées,
    - Réponse aux appels d’offres ,
    - Suivi des comptes sur les différentes prestations de service d'analyses et de conseil en sécurité alimentaire,
    - Accompagnement clients tout au long des prestations

    Formation continue :
    - B Flowers Performance commerciale (2015)
    - CEGOS Key Account Management (2013)

  • Trace One - Consultant Fonctionnel Expert Métier

    2009 - 2011 Activité : éditeur de logiciels PLM (Product Life Management) pour la Grande Distribution - C.A. 40 M EUR , 130 p.

    Au sein du Pôle Professional Services, déploiement de solutions en mode Saas auprès de grands comptes Retail

    Intervention sur toutes les phases du projet de déploiement : définition des besoins, analyse des processus métiers (développement produits), paramétrage de la solution, recette, livraison, formation.
    Interlocuteurs : Ingénieurs Qualité de la Grande Distribution alimentaire Food et Non Food

  • Trace One - Responsable Support Métier et Formation

    2004 - 2009 Au sein de la Direction Services Clients, animation des journées de formation (pour 20%d'entre elles, en anglais) autour des solutions cahiers des charges et support niveau II.
    Conception et réalisation des supports de cours et de documentations produits.
    Interlocuteurs : Ingénieurs Qualité des IAA

  • AFNOR - Responsable Business Unit Certification de Produits Agro-alimentaires

    Saint-Denis 2000 - 2004 Gestion complète de l’activité de Certification pour 5 agréments de Certifications Produits et une activité de Contrôle Tierce Partie Encadrement de 4 chargés d’affaires Interlocuteur privilégié lors des audits externes (COFRAC et Ministère de l’Agriculture) Gestion administrative des 140 auditeurs et contrôleurs, planification des contrôles et des audits de certification, suivi de la facturation Produits : certifications Label Rouge, Conformité Produit, Agriculture Raisonnée

  • AFNOR - INGENIEUR D'AFFAIRES

    Saint-Denis 1995 - 1999 Gestion des certifications ISO 9001et ISO 14001 d'un pool de 160 industriels agro-alimentaires

  • Pierre Fabre - Coordinatrice Qualité

    Castres 1994 - 1994 Mise en place des Bonnes Pratiques de Laboratoire sur une unité de production (formation du personnel et rédaction des procédures Qualité)

  • Alliance Foodservice (Groupe Soparind Bongrain) - Responsable Qualité

    VIROFLAY 1992 - 1993 Dans une unité de production de charcuterie salaisons, création du Service Qualité (mise en place de l’HACCP, des Contrôles Qualité et des procédures qualité internes)

Formations

Réseau

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