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Total
- Head of Marketing Research and Consumer insights
COURBEVOIE
2018 - maintenant
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Total
- Responsable Marketing Grande Distribution - Direction Lubrifiants France
COURBEVOIE
2014 - 2018
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TOTAL Marketing & Services
- Chef de région Ventes Locales - Cartes Pétrolières GR
COURBEVOIE
2010 - 2014
Développement des ventes de carburants et des recettes non pétrolières.
Portefeuille : 14 000 clients – 100 000 cartes – 160 Km3/an – CA : 300 M€/an
• Management d’une équipe de 11 commerciaux sédentaires
• Fixation des objectifs et analyse des performances individuelles et collectives
• Détermination des plans d’actions régionaux nécessaires à l’atteinte des objectifs
• Optimisation du risque financier
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AS24
- Responsable Marketing et Communication
Saint-Herblain
2005 - 2010
Distribution de Gazole aux transporteurs dans un réseau de 525 stations en Europe
Définition et mise en œuvre de la stratégie marketing et communication de la société
Gestion et optimisation d’un Budget Marketing de 1,1 M€/an
Périmètre : 22 filiales pays – 191 collaborateurs – 25 nationalités – 21 500 clients dans 30 pays
• Définition, conception et pilotage de la communication interne et externe
• Support à l’animation et à la formation commerciale
• Planification, organisation et suivi des opérations évènementielles
• Réalisation d’étude de lancement de produits et de satisfaction clients
• Intégration et optimisation des Nouvelles technologies
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Total
- Chef de produit Marketing - Internet - Cartes Pétrolières GR
COURBEVOIE
2001 - 2005
• Lancement commercial et marketing de l’Extranet clients GR on line@
o Budget annuel : 500 K€ - Recettes 2004 : 885 K€
o Formation des équipes et suivi des ventes
o Evolutions produits en relation avec la DSI
o Campagne de promotion multi-canal (mailing, e-mailing…)
• Développement et lancement de l’Intranet Cartes Pétrolières
• Développement de la présence et de l’image des Cartes GR sur Internet
• Développement des partenariats marketing avec la location longue durée
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ELF ANTAR FRANCE puis TOTALFINAELF
- Chef de secteur Cartes Pétrolières
1999 - 2001
Département Cartes Pétrolières – Région Rhône-Alpes
Portefeuille : 1 200 clients – CA annuel : 50 millions d’€
• Prospection pour recrutement nouveaux clients GR
• Suivi et gestion d’un portefeuille de clients existants
• Création de valeur par la vente de services associés
• Croissance annuelle en volume : + 6%
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BROSSARD - Groupe Sara Lee
- Ched de secteur
1998 - 1999
Production et distribution de pâtisserie industrielle
• Suivi et développement d’un portefeuille de supermarchés et hypermarchés
• Référencement d’un assortiment négocié en Centrale Régionale
• Etude et mise en place des plans Merchandising