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Pôle Emploi
- Conseiller emploi
Paris
2016 - maintenant
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TEMPORIS SARL DELZ1
- Assistant commercial
Saint Etienne
2015 - 2015
Mise en oeuvre de la politique commerciale: prospection téléphonique, placement actif, détection des attentes des clients, fidélisation, suivi client...
Analyse des compétences des clients intérimaires: analyse de poste, rédaction des offres d'emploi, sourcing, passation et analyse des tests de recrutement, entretien physique et téléphonique.
Administratif: dossier de candidature, mise à jour de la base de données, organisation des visites médicales, rédaction des contrats, saisie des DUE...
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POLE EMPLOI
- Conseiller Emploi
Paris
2013 - 2014
Conseil à l’emploi / Accompagnement
- Assurer l’accueil physique et téléphonique (3949) des demandeurs d’emploi et les renseigner / accueil relation client
- Gérer un portefeuille de demandeurs d’emploi
- Renseigner les demandeurs d’emploi sur des questions indemnisation de 1er niveau / lecture de certaines grilles Aladin
- Informer le demandeur d’emploi sur ses droits et devoirs
- Informer les demandeurs d’emploi et les entreprises sur les services à distance
- Diagnostiquer des compétences
- Définir un projet professionnel et proposer des axes d’évolution
- Elaborer une stratégie de recherche d’emploi
- Assurer un suivi des démarches effectuées
- Proposer des prestations d’accompagnement
- Animer des réunions collectives et des ateliers (ex : atelier pole-emploi.fr)
- Renseigner et monter les dossiers de formation
- Identifier les besoins et attentes d’employeur en matière de recrutement, gestion des compétences, formation
- Valider les offres d’emploi
- Assurer un suivi des candidatures auprès des entreprises (appels sortants)
- Sélectionner des candidats en adéquation avec le poste
- Traiter les candidatures
- Organiser le planning de mes rendez vous
- Assurer le reporting à sa hiérarchie
- Participer aux actions de l’agence (chantier simplification, Plan 100 000 formations, Expérimentation Recruter sans CV, création d’ateliers internes)
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REGIME SOCIAL DES INDEPENDANTS
- Chargé de gestion de comptes des assurés
2013 - 2013
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POLE EMPLOI
- Conseiller emploi
Paris
2012 - 2012
- Gérer un portefeuille de demandeurs d’emploi
- Assurer l’accueil physique des demandeurs d’emploi et les renseigner selon
leurs demandes
- Diagnostiquer des compétences
- Définir un projet professionnel et proposer des axes d’évolution
- Elaborer une stratégie de recherche d’emploi
- Assurer un suivi des démarches effectuées
- Proposer des prestations d’accompagnement
- Animer des réunions collectives et des ateliers
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DEBUCY
- Attaché commercial B to B
Bois Guillaume
2011 - 2012
Commercial: Prospection d'entreprises (terrain, téléphone), Développement et fidélisation d'un portefeuille, Rendez vous, Rédaction de propositions commerciales, Remise d'offres, Demande de financement
Administratif: Mise à jour de la CRM
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ALTEDIA
- Chargé relation entreprises
Paris
2011 - 2011
Commercial: Prospection d'entreprises (terrain, téléphone), Rendez vous, Suivi des candidatures et suivi d'intégration, Visites d'entreprises, Appels sortants vers les Agences TT et organismes, Intermédiaire entre les différents acteurs (consultants, assistantes, salariés)
Administratif: Mise à jour de la base de données, Création des fiches entreprises et fiche de poste, Positionnement candidat (adéquation candidat/poste), Reporting hebdomadaire
Ressources Humaines: Sélection des CV, Collecte des CV pour reclassement, Visites d'entreprises (RDV avec les RH et les Agences TT), Conduite d'entretien, Veille économique et consultation d'offres d'emplois des jobs boards, sites institutionnels, presse
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Orange
- Téléconseiller Grands Comptes
Paris
2010 - 2010
Explication de factures, intermédiaire avec les différents services, Appels sortants pour suivi enquête de satisfaction, Gestion des changements d'adresses et de coordonnées bancaires, Paiement des factures, Suivi des commandes, Mise en place et suppression des options, Renouvellement des mobiles, Ventes mobiles et accessoires, Renseignements sur les offres de la gamme
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Diac - Groupe Rci Banque
- Conseiller clientèle Procédures Collectives
NOISY LE GRAND
2009 - 2009
Administratif: Ouvertures dossiers, Alimentation du fichier, Classement
Comptable: Suivi des décomptes, Emission des déclarations de créances
Juridique: Actions de restitutions des véhicules en leasing auprès des clients en Liquidation Judiciaire et des professionnels judiciaires
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ACCOR
- Coordinateur Congrès à la Direction Régionale du Groupe
Paris
2009 - 2009
Marketing: Revenu Management
Commercial: Traitement Re-routage Groupes Tourisme et demandes multi-hôtels
Administratif: Reporting
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AQUALAND
- Attaché commercial B to B
Барнаул
2008 - 2008
Commercial: Phoning, Prise des rendez vous, Organisation du planning de prospection, Elaboration de contrats
Gestion: Facturation, Clôtures des Points de vente
Administratif: Suivi des commandes, Reporting
Communication: Mise en place de PLV
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CLUB MEDITERRANEE
- GO Réception
Paris
2007 - 2008
Commercial: Vente de services, Prise de réservations
Administratif: Check in, Check out, Accueil téléphonqiue
Gestion: Solde de comptes, Gestion de caisse
