Mes compétences :
Back-office
Backoffice
Coordination
Organisation
Pilotage
Qualité
Système d'Information
Entreprises
TE
- Chargée de missions
2011 - maintenant> Organisation Qualité : rédaction des processus & procédures, mise en place d’indicateurs, suivi des plans d’actions,
> Système d’information : optimisation de l’utilisation des logiciels en place, mise à jour base de données, …
> Marketing : Gestion de la documentation produits, des campagnes newsletters et de l’administration du site Internet,
> Suivi Commercial : suivi des clients/prospects (offres de prix, commandes, réclamations),
> Gestion de projets divers (ex : mise aux normes GS1 128, etc.).
Eco-systèmes
- Chef de projet MOA
Courbevoie2006 - 2011> Pilotage et Organisation du projet,
> Encadrement / coordination des équipes et des activités du projet,
> Suivi commercial des prestations de services,
> Analyse-modélisation des processus des activités clients.
Eco-systèmes
- Conseiller cliens en charge des méthodes et outils
Courbevoie2006 - 2009> Suivi des prospects et clients
> Coordination des activités support - backoffice
> Gestion des bases de données, Reporting
> Mise en place d’outils d’aide à la relation clients
> Conduite de projets informatiques (conception au support)
