Palaiseau
Depuis 10 ans, j'interviens chez mes clients pour différents types de missions :
▪ Conseil autour des processus ITIL et de l'intégration de solutions HP Software : Service Manager 7.01, 7.11, 9.3x / Service Center 6.x (certifiée) / Asset Center 3.x et 4.x (formée) / Connect-IT 3.x, 9.3x, 9.5x / Quality Center...
▪ Mise en œuvre de solutions progicielles dans le domaine de l’ITSM;
▪ Analyse et définition des besoins;
▪ Rédaction de documentations;
▪ Intégration des interfaces applicatives avec d’autres solutions du client (BDD, Inventaire, Logistique...).
Mes compétences :
IT Service Management
HP Service Manager
HP Connect-it
HP Asset Manager
ITIL
ITSM
Integrateur de logiciels
Pas de formation renseignée
