Diplômée d'un MBA en Management des Entreprises du Tourisme à l'Escaet à Aix en Provence, j'ai ensuite acquis 6 ans d'experience dans le secteur de l'hôtellerie et plus particulièrement aux services commerciaux.
Au Radisson Blu à Marseille, j'ai été commerciale interne, commerciale externe sur le marche local pour le segment "business groupes", commerciale externe au niveau national pour le segment "corporate individuel" et commerciale externe au niveau international pour les segments "FIT" et "groupes loisirs", J'ai également été coordinatrice groupes.
J'ai ensuite intégré le groupe d'Apart'hotels "Park & Suites" et participé à la croissance de celui ci (9 apart'hôtels à mon arrivée et 59 à mon départ).
J'ai tout d'abord participé à la politique de direction commerciale du groupe en tant qu'assistante de direction commerciale puis le groupe ma confié le poste de responsable commerciale groupes et séminaires pour leur résidence de Montpellier.
J'ai pu y exploiter mon savoir faire commercial, apprendre davantage et m'enrichir en termes de connaissances d'exploitation pure et de yield management.
Connaissances hôtelières que j'ai approfondi lorsque le groupe m'a confié l'ouverture de leur résidence à Vannes (56) aux côtés de la directrice.
J'ai alors pu apprendre le management (gestion de 2 personnes).
Depuis le 1er juin 2013, je gère les partenariats avec les hôteliers contractés par lastminute.com sur le marche parisien dans un premier temps puis aujourd'hui sur un marché à la fois national (côte d'azur) et international (Belgique, Pays-Bas, Maroc).
Cette expérience dans le tourisme on-line complète ainsi mes connaissances dans le secteur de l'hôtellerie.
Mes compétences :
Mobilité
Yield Management, pricing
Tourisme, hôtellerie
Rigueur, adaptabilité, organisation
Techniques de vente, gestion de la relation client