En tant qu’hôtelier j’ai développé une expérience pratique et une passion pour ce métier.
L’Hôtellerie, est en effet pour moi un métier de passion. Passion de l’accueil, du détail, de la qualité, de la satisfaction du client, de l’humain, mais aussi passion pour le développement commercial, la gestion rigoureuse, et la motivation des équipes.
Gérer, coordonner, organiser, assurer le développement commercial, la gestion opérationnelle du personnel dans un souci constant de qualité et d’excellence, c’est ce que mon parcours professionnel m’a permis d’acquérir :
- Une pratique opérationnelle des métiers de l’hôtellerie et de la restauration,
- Une parfaite connaissance de la clientèle touristique et la clientèle d’affaires,
- Un solide savoir-faire en matière de management et de motivation d’équipes,
- Une parfaite maîtrise de la gestion budgétaire, financière, administrative et juridique de l’entreprise,
- Une expertise en matière de développement commercial à travers des approches innovantes
- Une longue pratique de l’organisation de projets événementiels,
- Une large expérience en matière de partenariats,
- Une culture du service, de l’accueil, de la relation clients et de la gestion de la qualité,
- Des capacités relationnelles et commerciales fortes,
- Une maîtrise des normes et des standards d’hygiène et de sécurité.
Mon profil est celui d’un manager rigoureux, organisé, disponible, ayant le sens du développement, le goût de l’action et du terrain, d’un homme de communication capable de fidéliser une clientèle et de fédérer ses équipes autour d’objectifs ambitieux.