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Karen DIEVART

Le Relecq Kerhuon

En résumé

Au Crédit Mutuel Arkéa depuis 2010, j'ai pris la responsabilité du service "Veille et Analyse Média" pendant 6 ans. Au sein de la Direction du Secrétariat Général et de la Communication Institutionnelle, j'ai pu mettre en place un système de veille média, déployer une activité d'analyse média (presse, TV, radio, réseaux sociaux) et manager une équipe de chargés de veille/étude. Depuis 2016, j'ai intégré la Direction de la Conformité et du Contrôle Permanent en tant que Contrôleur permanent de deux directions centrales du Groupe. J'y ai renforcé mes capacités d'analyse et d'investigation. La mise en œuvre des plans de contrôles annuels et le suivi des recommandations d'audit m'amènent à échanger avec de nombreux collaborateurs du Groupe en recherchant sans cesse l'amélioration continue des process.

Mes compétences :
Veille

Entreprises

  • Credit mutuel arkea

    Le Relecq Kerhuon maintenant

  • Crédit Mutuel Arkea - Contrôleur Permanent

    Le Relecq Kerhuon 2016 - maintenant Contrôle Permanent de deux directions centrales (siège du Crédit Mutuel Arkéa)
    Construction et mise en œuvre des plans de contrôles annuels
    Animation des contrôles C1 et réalisation des contrôles C2
    Suivi de mise en œuvre des recommandations issues d'audits internes et externes
    Veille règlementaire
    Animation de l'espace Wiki de la DCCP et publication d'une newsletter interne
    Publication de reportings réglementaires et du RACI d'une filiale (Rapport Annuel de Contrôle Interne)

  • Crédit Mutuel ARKEA - Responsable du Service Veille & Analyse Média

    Le Relecq Kerhuon 2010 - 2016 Développement de prestations de veilles personnalisées pour l'ensemble du Groupe Crédit Mutuel Arkéa (9 000 collaborateurs).
    Réalisation de veille média et e-réputation, veilles thématiques en lien avec le projet stratégique du Groupe, baromètre d'analyse média.
    Mise en place d'une gestion décentralisée des abonnements et commandes d'ouvrages pour l'ensemble du Groupe.
    Optimisation des processus de diffusion de l'information stratégique.
    Mise en place d'une plateforme de veille automatisée.
    Management d'une équipe de 4 personnes.

  • CCI de Maine et Loire - Responsable du Pôle Veille, Documentation et Information Economique

    2008 - 2010 Veille stratégique pour les pôles de compétitivité Végépolys (Angers) et Pôle Enfant (Cholet).
    Déploiement de la GED et développement de revues de presse spécialisées (Menuiserie Industrielle, Tourisme, Commerce, Management, ...).
    Développement d'une gamme d'études économiques.
    Management d'une équipe de 5 personnes.

  • CCI du Loiret - Chargée de veille Stratégique

    2004 - 2008 Veille stratégique sur le secteur Logistique-Transport dans le cadre du réseau de veille RESIS.
    Animation d'un blog "Acteurs de la Logistique et du Transport" sur http://logistique.loiret.cci.fr
    Animation d'une Communauté Logistique avec les acteurs économiques du secteur présents sur le Loiret

  • IRISA - Chargée de veille

    2002 - 2002 Stage de DESS (6 mois)
    Mise en place d’un système de veille automatisée en réseau pour les unités INRIA (Budget de 14 K€)

  • Bibliothèque Universitaire de « Droit – Sciences Economiques » - Conservateur contractuel

    2002 - 2003 Acquisitions – Prêt entre bibliothèques – Catalogage – Indexation – Renseignements aux lecteurs

  • ELYCE Innovation - Chargée de projet Veille

    2001 - 2002 Stage en alternance pendant l'année de DESS (4 mois)
    Veille concurrentielle, technologique et tendances dans le domaine de l’emballage agroalimentaire.

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