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Karine AUVRAY

  • OPEL CAEN - OXYGÈNE AUTOMOBILES
  • assistante commerciale

Biéville-Beuville

En résumé

Mon parcours professionnel m'a permis de développer des compétences tant dans le secteur du commerce (traditionnel et magasins spécialisés) que dans le secteur de la formation.
Forte de ces expériences, j'ai participé très activement à la mise en place d'un centre de formation de sa création à sa coordination.
Aujourd'hui, j'occupe un poste d'Assistante administrative et commerciale à temps partiel à SUPVISION, Ecole qui prépare les opticiens de demain, basée à Ifs.
Je suis également Assistante de gestion à Ressources et Progrès, centre de bilan de compétences à Herouville st Clair.
Mais aussi je viens en renfort en administratif commercial à la succursale Citroën de Caen.

Mes compétences :
Gestion administrative
Facturation
Relation fournisseurs
Analyser écouter réfléchir agir
Accueil physique et téléphonique
Sens de l'initiative
Sens du contact
Animation
Internet
Accompagnement
Bureautique
Coaching
Planification
Techniques de Recherche d'Emploi
Coordination
Empathie
Intégration
Mailing
Adaptabilité
Résistance stress
Pédagogie
Apprentissage rapide
Flexibilité
Attentif
Dynamique

Entreprises

  • OPEL CAEN - OXYGÈNE AUTOMOBILES - Assistante commerciale

    Commercial | Biéville-Beuville (14112) 2019 - maintenant Coordination des livraisons des véhicules neufs de la réception du vehicule à sa livraison aux clients de l'administratif en passant par le lancement de la préparation esthétique à la facturation.
    En collaboration avec l ensemble des services de la concession et les intervenants exterieurs tout en se conformant aux différentes réglementations.
  • Citroen - Assistante commerciale

    Commercial | Caen 2016 - 2019
  • RESSOURCES ET PROGRES - Assistante de gestion

    Hérouville-Saint-Clair 2016 - 2016 -Contrôle de dossiers
    -Saisie et mise à jour logiciel
    -Facturation
    -Saisie et rapprochements règlement
    -Préparation éléments comptables et tva...
  • SUPVISION, Ecole Supérieure des Opticiens-Lunetiers - Assistante administrative et commerciale

    Direction générale | 2014 - 2016 - Gestion de l'accueil
    - Gestion de l'administratif, la scolarité, la facturation d'une école
    - Relation avec les fournisseurs, service comptable, prescripteurs...
  • EVOLUA FORMATION - Responsable administrative

    Hérouville-Saint-Clair 2011 - 2014 - Gestion de l'accueil d'un centre de formation accueillant 125 jeunes stagiaires/étudiants et 18 intervenants
    - Gestion de la scolarité (contrat, sécurité étudiante...)
    - Gestion de contrat de professionnalisation du montage à la facturation
    - Suivi de dossiers
    - Gestion de mailing
    - Gestion des services centraux (achats fournitures, gestion des fournisseurs...)
    - Relation avec le cabinet comptable, avec les prescripteurs (OPCA, POLE EMPLOI...)
  • EVOLUA FORMATION - Conseillère en formation

    Hérouville-Saint-Clair 2008 - 2014 Participation active à la Création d'un Centre de Formation en Alternance
    Création et mise en place des outils administratifs, commerciaux, pédagogiques et facturation

    - Accueil physique et téléphonique
    - Animation de réunion d'informations
    - Réception de candidats/coaching (CV lettre de motivation...)
    - Positionnement et sélection entreprises
    - Relance candidats et suivi des sélections
    - Gestion du quotidien des stagiaires (absences, retards....)
    - Administratif commercial : Création et mise en place de l'ensemble des documents du Centre de formation
    - Montage des contrats de professionnalisation
    - Interlocutrice : OPCA, Entreprises, RH, Comptable, Presse, Fournisseurs...
    - Gestion des commandes et achats (fournitures, pochettes cartes de visites...)
  • AGEFOS PME - Assistante gestionnaire de dossier

    Contrôle de gestion | Hérouville-Saint-Clair (14200) 2007 - 2008 Sur le Pôle Recherche et développement
    - Gestion des dossiers des adhérents Haute Normandie
    - Coordination de session de formation
    - Relation directe avec les Organismes de formation et entreprises adhérentes
    - Promotion des Calendriers des actions collectives
    - Saisie informatique des actions du montage jusqu'aux réglements
  • CFOB - E2SE - IRFA - Assistante Commerciale

    2005 - 2007 - Assistanat du Pole formation BTS AC/FV et Banque
    - Accueil Physique et téléphonique
    - Prise de RDV et gestion d'agenda
    - Animation de réunion d'information
    - Animation de stand, forum...
    - Montage de dossier administratif
    - Accompagnement des jeunes dans l'optimisation de CV, coaching, préparation à des entretiens professionnels...
    - Gestion de mailing
  • CFOB - IRFA - Assistante Marketing

    2003 - 2005 - Création de fichiers, mise à jour de base
    - Recherches et veille concurrentiel
    - Mise à jour des fiches produits commerciales
    - Mise à jour du site internet
    - Gestion des imprimés, supports de communication...
    - Prospection téléphonique
    - Prise de rendez-vous
    - Création de tableau de bord
    - Gestion des mailings de la conception à la mise sous pli
    - Renfort sur le service commercial
  • ORAIN BONASSO - Assistante de direction

    2003 - 2003 - Gestion de l'accueil d'un centre de formation accueillant plus de 300 apprenants
    - Animation de 3 assistantes commerciales, 2 agents de nettoyage
    - Assistanat de direction (traitement du courrier, relation CE, DP)
    - Gestion de 7 agendas (Direction et commerciaux)
    - Gestion des services centraux (fournitures, travaux...)
    - Gestion de planning de l'équipe
    - Coordination d'actions commerciales, mailing
    - Gestion de pot de fin d'année, stand...
    - Gestion d’événementiel
    - Compte rendu de réunion (de Direction, commercial...)
  • Decathlon - Monitrice caisse/accueil - Assistante du responsable

    Mondeville (14120) 1995 - 2003 - Pratique de l'accueil physique et téléphonique
    - Encaissement
    - Monitrice encaissement : Gestion, Animation et formation des nouveaux arrivants en Caisse et à l'accueil (Hôtes, Hôtesses et Permanents)
    - Gestion des caisses : erreurs caisse point régulier avec le comptable (Magasin Mondeville meilleurs résultats de la région de 1995 à 2000)
    - Gestion des dossiers de crédits
    - Gestion des paiements différés
    - Gestion des chèques cadeaux
    - Gestion de la commande monnaie
    - Gestion de la maintenance informatique caisse/accueil
    - Gestion des planning caisse (plus de 15 personnes sur 2 magasins)
    - Mise en place des balisages opérations commerciales
    - Gestion des litiges clients
    - Animation, coaching de l'équipe Caisse
    - Réception des marchandises, cintrage, knogotage, étiquetage
    - Facing des nez de caisse, renfort sur les rayons....
  • SUPER U - Hôtesse de caisse

    Douvres-la-Délivrande (14440) 1995 - 1995 - Encaissement,
    - Réception de marchandises,
    - Mise en rayon,
    - Entretien du magasin,
  • Aldi - Collaboratrice magasin

    Autre | Caen côte de nacre 1994 - 1994 - Encaissement,
    - Réception de marchandises,
    - Mise en rayon,
    - Entretien du magasin,
    - Vérification en sasse sécurité.
  • Boulangerie - Pâtisserie - Salon de thé - Vendeuse

    1987 - 1994 - Vente
    - Mise en place de la boutique du quotidien
    - Mise en place de la décoration par thème (pâques, Noel....)
    - Entretien
    - Plonge
    - Aide dans le laboratoire, décoration des pâtisseries, préparation des ballotins de chocolats, commandes....)

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