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Karine DEROO

Boulogne Billancourt

En résumé

Etudes marketing

Mes compétences :
Transport
Marketing
Études quantitatives
Sondage
Sociologie

Entreprises

  • BVA - Directrice d'études

    Boulogne Billancourt 2014 - maintenant

  • LH2 (ex Louis Harris), Département Services et Industrie - Directrice d'études

    2001 - 2014 DOMAINES DE COMPETENCE :
    - Rédaction de propositions d’études
    - Mise en œuvre et suivi des études quantitatives
    - Encadrement des chargés d’études
    - Gestion de la realtion client

    SECTEURS D’ACTIVITE :
    - Transport
    - Banque-assurance
    - Industrie / énergie
    - Environnement
    - Secteur public

    PRINCIPAUX DOMAINES D’INTERVENTION :
    - étude de satisfaction clientèle
    - étude de cadrage
    - étude Usages et attitudes / segmentation de clientèle
    - étude d’image et de notoriété
    - test de concept / de produit / de services aux particuliers (BtoC) et aux entreprises (BtoB)
    - post-test publicitaire

  • MV2 Conseil, Département Transport et Circulation - Stagiaire assistante chargée d'études

    1998 - 1998 - Participation à la réalisation d'études aux problématiques diversifiées dans le domaine des études transport et circulation (études ad'hoc, enquêtes origine-destination): recherche documentaire, suivi des terrains d'enquêtes, traitement informatique des données, analyse des résultats.
    - Réalisation d'un mémoire de stage: "la mesure des flux de voyageurs".

  • MV2 Conseil, Département Satisfaction de clientèle - Chargée d'études

    1998 - 2001 Mise en œuvre et suivi des études quantitatives : diagnostics et baromètres de satisfaction clientèle, études internes, études par visites-mystères.
    Secteurs d'activité: Industrie, Services, BTP, Distribution

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