Mes compétences :
Gestion de la relation client
Lead generation
Prospection commerciale
Développement commercial
Vente B2B
Négociation
Business development
Vente
Entreprises
INFOPRO DIGITAL
- Account Manager sur la place de marché BtoB de l'Usine Nouvelle
Antony2014 - 2014- Gestion, fidélisation et développement d'un portefeuille clients dans le secteur Logistique et Manutention (pour 260K€/an)
- Renouvellement des partenariats
- Ventes additionnelles (displays, emailing...) et reconquête d'anciens clients
INFOPRO DIGITAL
- Chargée d'Affaires sur le place de marché BtoB de l'Usine Nouvelle : l'Expo Permanente
Antony2011 - 2013Chargée d'Affaires responsable du secteur Emballage et Conditionnement au sein de la place de marché l'Expo Permanente (sur le site de l'Usine Nouvelle) spécialisée dans la génération de leads BtoB :
- Prospection de nouveaux clients par téléphone sur toute la France
- Développement et fidélisation d'un portefeuille de 170 clients (pour 450K€/an)
- Renouvellement des comptes existants et ventes additionnelles
IBM Software Group
- Acquisitions Sales Specialist - Filenet
Bois-Colombes 2009 - 2011- Renouvellement des contrats de maintenance pour les produits Filenet
- Explication et conversion de l'ancien mapping Filenet vers le modèle IBM
- Support aux clients pour l'utilisation des outils Web de gestion de leur parc de licences
IBM Software Group
- Commerciale en charge des comptes Mid Market
Bois-Colombes 2008 - 2009- Prospection et qualification de nouvelles opportunités
- Déplacements en clientèle pour présenter les solutions
- Relations commerciales et vente de logiciels avec les partenaires IBM
IBM Software Group
- Gestion de programme de vente de licences Passport Advantage
Bois-Colombes 2002 - 2007- Assistance commerciale et administrative aux commerciaux, clients et grossistes
- Visites et conseils en clientèle dans le cadre du programme de vente et des outils Web
- Gestion administrative du programme et interface avec le centre de production à Dublin
- Organisation et réalisation de formations internes et externes (clients, partenaires…)
- Suivi des grands comptes tels que BNP, Danone, Carrefour, Natixis, France Telecom
- Assurer les enregistrements des commandes et leur conformité ainsi que leur suivi
