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Tyredating
- AMOA (Assistance à Maitrise d'Ouvrage)
2013 - maintenant
Activité de Développement de sites Internet de vente en ligne pour le compte de clients B2B en Europe
=> Specifications clients
=> Elaboration de supports de formation clients et prise en charge de la formation
=> Support fonctionnel
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Tyredating SAS
- Responsable Qualité et Amélioration de la performance
2010 - 2013
=> Participation à la réalisation de process internes
=> Rédaction de procédures et supports de formation
=> Formation des opérateurs commerciaux
=> Interface entre le service commercial (utilisateurs des outils internes) et les services WEB, Back Office et IT (développeurs des outils internes)
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MULTIVALENTE
- Assitante conseil en développement international
Lyon
2009 - 2009
=> Réalisation d'etudes de marché
=> Prospection
=> Accompagnement de PME industrielles dans leur démarche à l'Export
=> Dossier de réponse à des appels d'offre
=> Participation à des programmes d'accompagnement notamment avec la CCI de Corrèze ou le Pôle de Compétitivité de la Plasturgie en Rhône Alpes
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CCI de Villefranche et du Beaujolais
- Chargée d'enquête
2008 - 2008
=> Mise en place et suivi de deux études qualitatives : Enquête Telexport
2008 et Enquête Innovation 2008
=> Prospection et recueil d'informations
=> Analyse des résultats et reporting
=> Recomandations
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Orange
- Animation et amélioration de la performance
Paris
2007 - 2007
=> Organisation et Animation de challenge satisfaction clients
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Crédit Agricole Centre Est
- Chargée d'enquêtes
Montrouge
2006 - 2006
=> Étude concurrentielle portant sur les "produits jeunes"
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Renault Lyon Est
- Assistante commerciale Véhicules Neufs
Boulogne-Billancourt
2005 - 2005