Experte en télémarketing et entreprenante; nous avons acquis une grande expérience offshore dans le domaine des centres d appel.
Et cela plus précisément en réception et en emission d'appel.
Nous souhaitons évoluer de manière autonome en collaboration avec des call center et des entreprises soucieuses de la gestion de leur relation client; dans des domaines variés tels que les réceptions et emission d' appel; mailing; opération de saisie; prise de commandes; télésecrétariat;
Mes compétences :
Assistance téléphonique
Qualification de fiches
Formatrice en telemarketing
Contrôle de qualité
Montée en competence
Creation de projets
Gestion de groupes
Pas de formation renseignée