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Khaoula LAFQUI

Paris

En résumé

Mes compétences :
MOA
Conduite du changement
Gestion de projet
Gestion des processus
gestion de projets
assurance
conseil

Entreprises

  • Accenture - Consultante

    Paris 2011 - maintenant Mission AMOA Predica

  • CSC - Senior Consultante

    MONTAUBAN 2009 - 2010 Mission en Organisation : MGEN

    Service organisation: Représentation de la direction opérationnelle (Pilotage des centres de services) dans le projet (ateliers, réunions, participation aux comités de projet et pilotage)

    * Production des documents relatifs à la gestion
    * Définition du dispositif de formation et de son contenu
    * Communication et information des centres de services
    * S’assurer que les solutions techniques mises en place sont cohérentes avec les procédures cibles et compatibles avec les contraintes de gestion
    * Accompagnement (site d’essai, site pilote, suivi de la mise en production)
    * Livrables:
    - Etude d’impacts organisationnels et ETP
    - Procédures
    - Demandes d’évolutions
    - Expressions de besoin

  • CSC - Consultante

    MONTAUBAN 2007 - 2009 Mission AMOA / CDC Groupama :
    projet de rationalisation et convergence des systèmes d’information Vie individuelle de 4 Centres de Profits

    *Chantier Spécifications : analyse du besoin et production des spécifications fonctionnelles détaillées par rapport au standard (Graphtalk AIA)

    *Chantier Qualification : production des scénarii de tests, gestion des anomalies fonctionnelles, tests de non régression

    *Chantier Accompagnement au changement : rédaction des manuels de procédure, des supports de formation, animation de formation de formateurs à l’outil, communication auprès des centres de profit.

Formations

Réseau

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