UNION FINANCIERE DE FRANCE
- Gestion De Patrimoine
2014 - maintenantAnalyse patrimoniale : faire un diagnostic de la situation du client afin de lui apporter en cohérence avec ses besoins, ses motivations et ses moyens les solutions optimisant son patrimoine.
Suivi régulier des clients, prise de recommandations, fidélisation et développement du portefeuille clients.
Aviva
- Conseillère vie et retraite
BOIS COLOMBES2010 - 2014Audit social et prospection de nouveaux clients, suivi régulier et fidélisation du portefeuille, proposition de solutions en matière de prévoyance et retraite.
Bouygues Telecom
- Conseillère de clientèle confirmée
Meudon2004 - 2010Gestion d’un portefeuille clients, écoute de leurs attentes et besoins,
Ventes et conseils de produits et services,
Accompagnement clients aux nouvelles technologies de l’entreprise,
Fidélisation de la base client,
Prospection par des actions de parrainage,
Recouvrement et encaissement des factures,
Gestion de la résiliation et force de proposition en reconquête,
Participation active aux challenges et enjeux de l’entreprise.
Casino Cafétéria
- Assistant Manager -Responsable du secteur commerrcial
2003 - 2004Encadrement d’une équipe de 15 personnes,
Gestion du budget des frais généraux,
Inventaires du fond de coffre et des fonds de caisse,
Gestion des produits lessiviels, des PLV, des stocks et des commandes,
Formation des nouveaux collaborateurs, Satisfaire et fidéliser la base client.