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Les Echos
- Responsable de projet événementiel
2019 - maintenant
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SARL MONTAIGN INVEST
- Assistante coordinatrice des événements / RP
2014 - 2015
Gestion de la relation client et fidélisation : prise en charge des réservations, coordination avec le pôle conciergerie des hôtels de luxe et palaces.
Vieille au bon déroulement des événements en respectant un cahier des charges pré défini.
Management des équipes RP afin de promouvoir les événements grands publics.
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Magazine Le monde de l'épicerie fine
- Responsable développement marketing et commercial
2014 - maintenant
Le groupe LMEF est un éditeur de médias professionnels haut de gamme de référence sur le secteur gourmet avec une offre cross média : magazines, hors séries, sites web, newsletters, événements ...
> Développement commercial et enrichissement de l'offre cross - media et des partenariats (France & International).
Partenaires : Comexposium (Sial, Gourmet food & Wine); Paris retail week, Congrès de la torréfaction, Maison&Objet, Business France, Food in Sud, ...
> Création et réalisation d'événements : Trophée, rencontres d'affaires, événements privés, salons ...
> Création et suivi digital : réalisation d’une galerie marchande on line; animation des réseaux sociaux et du site éditorial, réalisation des newsletters, veille permanente, développement, ...
> Analyse de la concurrence, des tendances, enquêtes, suivi éditorial ...
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SMCP (Sandro, Maje, Claudie Pierlot)
- Conseillère de vente
BOULOGNE-BILLANCOURT
2014 - 2014
Participation à la gestion quotidienne de la marque sur le point de vente (prévisions de vente, budget, analyse des performances,…).
Politique mercatique et produits :
- connaître et comprendre la construction du choix.
Animation du commerce :
- contribuer aux objectifs commerciaux en développant les ventes des opérations commerciales dans un esprit de Challenge.
Relations clients et services :
- accueillir le client, l'écouter, identifier ses besoins, orienter ses choix de produits, solutions et services.
- rassurer le client et concrétiser les ventes.
- être soucieux de la fidélisation des clients en identifiant les sources d'insatisfaction.
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Zmirov Communication
- Assistante de communication - Pôle Relations Presse et Publiques Mode et Luxe
2013 - 2014
[Pôle Mode : Lou, Bestform, Turtle Bay, Kiwi, See u Soon, Molly Bracken, Lollipops, Jus d’orange, Daphnea, St Dupont.../ Pôle évènementiel : Salon international de la lingerie]
- Participation aux diverses actions de communication (événements, partenariats, placements).
- Rédaction des communiqués de presse et des différents reports (compte-rendu, bilan).
- Veille et suivi des plannings rédactionnels (relances Presse) et Press-Books.
- Gestion des demandes Presse : assurer les rendez-vous journalistes et répondre aux demandes de visuels. Contact direct avec les journalistes.
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Eyevertising
- Chargée de développement
2013 - 2013
Participation à l'élaboration de business plans et de stratégies de développement des ventes.
Gestion des demandes clients : suivi et gestion des stocks, des commandes Magento, et de la qualité des produits en relation avec les équipes de production, réponses aux demandes clients.
Communication : réalisation d’un catalogue produit et d’un lookbook.
Développement des ventes : prospections.
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Norela
- Hôtesses
2012 - 2013
Accueil et animations événementielles pour Orange, L’Oréal, Les Echos Médias, Adidas, Aubade, La Fnac, Games Fed, Achak, …
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LEMON WAY
- Assistante marketing - Pôle marketing et commercial
2011 - 2012
Développement de la stratégie marketing et commerciale :
Suivi et mis à jour de la communication internes et externes : événementielles, rédactions internes, partenariats
Création et mise à jour des argumentaires de vente commerciaux
Création et suivi des opérations marketing
Développement des supports de communication (Flyers, communication digitale, mailing,…)
Missions de Customer Relationship Management
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CAMAIEU
- Conseillère / Vendeuse
Roubaix
2010 - 2011
Vente
Conseil
Mise en place des actions promotionnelles
Merchandising
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DECATHLON
- Assistante de communication
Villeneuve d'Ascq
2009 - 2010
Mise en place d'animations événementielles et de partenariats
Conseil et relation à la clientèle (financement, vente)
Gestion du rayon (stock, balisage, traitement, mise en rayon …)
Gestion de de l'équipe, l’accueil (téléphone, appel micro, retour, opération de caisse …)