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Laetitia LEGROS

DOMFRONT

En résumé

L'écoute active, l'empathie et la reformulation sont des savoir-faire essentiels dans ma pratique.

L'aisance relationnelle, l'accueil, la prise d'initiative et la polyvalence sont mes atouts.

Une citation qui représente bien ma vision de l'accompagnement : " La liberté est en nous. Elle doit venir de nous. On peut juste leur montrer un chemin, puis leur donner envie de l'emprunter".

Mes compétences :
Aisance relationelle
Ecoute
Empathie
Secrétariat
Travail en équipe
Management
Accueil physique et téléphonique
Co - animer un atelier collectif
Instaurer un climat de confiance
Mener des entretiens
Faire la promotion de profil de candidats accompag
Accompagner et initier les personnes au site pôle
Informer et conseiller sur les démarches en ligne
Aider à la rédaction du CV et lettre de motivation

Entreprises

  • Maison de l'Emploi et de la Formation à Clermont - Conseillère en Insertion Professionnelle

    2016 - 2016 -Accueillir, informer et orienter le public
    -Mener des entretiens
    -Co-animer une information collective
    -Créer un outil de conduite d'animation

  • Pôle emploi à Fitz-James - Conseillère candidats/entreprises et Agent d'accueil

    2015 - 2015 -Accueillir, informer, orienter et identifier les demandes
    -Accompagner les demandeurs d'emploi
    -Faire la promotion de profil de candidats en AZLA en lien avec l'équipe à dominante entreprise
    -Rédiger des offres d'emploi en ligne, effectuer des mises en relation
    -Participer à la mise en place du forum des métiers du commerce
    -Former de nouveaux salariés

  • Chanel - Agent d'accueil

    Neuilly-sur-Seine 2015 - 2015 -Accueillir, orienter et informer les visiteurs
    -Créer les badges d'entrées
    -Tenir un standard téléphonique
    - Contrôler l'accès au site

  • ADAPEI 60 à Pont Sainte Maxence et Clairoix - Secrétaire assistante

    2012 - 2013 -Accueillir, orienter et informer les personnes
    -Gérer le flux des visiteurs
    -Etablir les contrats de travail et les documents de solde de tout compte
    -Préparer le travail pour le service comptabilité

  • PARC ASTERIX - 1ère opératrice

    Plailly 2008 - 2008 Accueillir, informer et orienter les visiteurs
    -Mettre en place des actions pour atteindre l'objectif
    -Gérer l'attraction
    -Responsable de l'attraction, de l'équipe et des visiteurs
    -Manager l'équipe des opérateurs ( 2 à 4 personnes)
    -Former de nouveaux salariés

  • PARC ASTERIX - 1ère opératrice

    Plailly 2007 - 2007 -Accueillir, informer et orienter les visiteurs
    -Mettre en place des actions pour atteindre l'objectif
    -Gérer l'attraction
    -Responsable de l'attraction, des visiteurs et de l'équipe
    -Manager l'équipe des opérateurs ( 2 à 4 personnes)
    -Assurer la sécurité des visiteurs
    -Former de nouveaux salariés

Formations

  • Coach And Co (Chantilly)

    Chantilly 2016 - maintenant Titre Professionnel de Conseillère en Insertion Professionnelle

    Niveau III

  • Lycée Mireille Grenet

    Compiegne 2005 - 2006 Baccalauréat STT

Réseau

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